康师傅那个餐卡不是点餐卡,是叫定位候餐餐卡,可以定位每个客户所坐的座位位置,因为很多餐厅点完单以后服务员不知道客人坐哪里,餐厅送餐定位系统,这样会送错餐从而导致客户的不满,有的客户甚至会投诉啊等等问题。
星际第三代插卡式顾客定位系统
而康师傅餐厅用的这套系统就可以解决这些问题,他们店的使用流程是这样的,首先在前台点餐,收银员会给客户一张餐卡,客人拿着餐卡在餐厅里随便坐下来把餐卡插入餐桌上的那个卡槽里,这个时候就可以在后厨的出餐口电脑上查询到客人的位置,服务员看到客人定位位置,不但送餐准确率高,速度快,而且还能减轻服务员的劳动强度。
这是一种高科技产品,是深圳市星际电子有限公司研发生产的,星际成立于2009年,是一家集自主研发生产设计和销售一体的公司。这套定位系统可以解决很多餐厅痛点,而且星际的服务也做的不错,会定期回访用户,调差用户满意度,采纳用户意见,多年来星际一直秉承这一态度,根据客户的意见不断更新换餐厅顾客定位系统。哪一种餐厅都可以在星际找的到适合自己的系统。
安装实景图
我们就拿康师傅餐厅用的插卡式的定位系统,已经是星际根据客户的意见改良的第三代插卡式定位系统了,体积娇小,颜色时尚,定位准确率很高,而且在应用功能来讲也是多了好几项,有低电量提醒功能,有超时送餐提醒功能,有实时候餐人数功能,还增加了对接功能,这样有利于餐厅的管理,特别对于连锁餐厅总部来说,送餐定位系统,这些都很有用处的。
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