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迪斯尼年审的客户特别留意：迪斯尼要求所有供应商在年审到期前必须通过审核和FAMA认证，如果未进行，迪斯尼会发出通告，于30天内通过检验，如果未在过期前通过审核，那么将被列入黑名单，取消授权，1年内不得生产DISNEY产品。

现在也解释下什么是迪士尼FAMA?

迪士尼FAMA(FACILITY AND MERCHANDISE AUTHORIZATION)是Disney的认证，中文叫“设备及经营认证”。

客人会发迪士尼FAMA表格给工厂填，如实填写工厂的情况，如果有假，是需要承担责任的

迪士尼FAMA产生的背景和作用

主要是现在出于***反恐的考虑，美国是不允许带有任何嫌疑的国家和地区出口产品进美国的。而Disney总部就在美国，自然严格按照这一标准，针对他们出到世界各地的产品。

一般情况下，工厂填了迪士尼FAMA表格以后，表示工厂遵守相关的法规和反恐需要，Disney接着就会在下单以后做迪士尼验厂。

迪士尼FAMA不仅在出口的时候需要提交给中国海关，以证明你的货是经过Disney授权的，不仅工厂安全，产品也是安全的;另外目的港海关也需要这个东西，证明各方面安全的同时，也保证你的产品是合法途径进来的，而不是Disney的牌子。

未经迪士尼明确书面同意，制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件，针织厂DISENY验厂审核，并仅可在分包商与迪士尼签署有关遵守本《行为守则》的书面承诺之后雇用分包商。

>制造商必须鼓励分包商遵守迪斯尼的生产守则。

>分包商在制造迪斯尼品牌的成品时必须接受审核。

>被授权商/供应商在使用外包时必须提交迪士尼FAMA(工厂授权制造商协议)

>如果工厂没有填写迪士尼FAMA，他们必须联系被授权商/供应商以索取该表格，填写完毕后提交予迪斯尼。

工厂授权文件迪士尼FAMA申请注意事项

迪士尼要求授权商和供应商为每间必须要申报的工厂提交迪士尼FAMA 申请。迪士尼FAMA申请指明您要用于生产迪士尼品牌产品的工厂的名称和位置。您必须为每间要用于生产迪士尼品牌产品的工厂向迪士尼提交一份迪士尼FAMA申请。

附加文件如有要求，饰品DISNEY验厂咨询，授权商和供应商还必须随同迪士尼FAMA申请提交一份合格的生产前ILS 评审，以证明其符合MCS要求。

迪士尼签发的FAMA

迪士尼将根据授权商或供应商提交给迪士尼(或迪士尼通过其他途径获取的)信息评估每一份迪士尼FAMA申请。如果工厂获得生产授权，迪士尼将向授权商或供应商提供迪士尼签发的FAMA。

在收到迪士尼签发的FAMA之前，请勿开始生产任何迪士尼品牌产品。迪士尼签发的 FAMA 也用作海关放行文件。

如何理解迪士尼ILS计划?什么是迪士尼ILS评审?什么是迪士尼ILS号?

ILS是国际劳工标准的简称，一般在行业内的理解是社会责任验厂(人权验厂)

ILS号是一个通关号!它是DISNEY公司授权的，必须通过迪士尼ILS评审才能取得这个号!迪士尼ILS评审也就是平时所说的迪斯尼人权验厂

华特迪士尼公司建立了《***劳动标准计划》(以下简称“ILS 计划”)，以帮助所有生产其品牌产品的工厂营造安全、包容和互敬互重的工作场所。ILS 计划是华特迪士尼公司作为企业公民计划的重要组成部分

迪士尼的授权商或供应商有责任确保迪士尼品牌产品是在遵守 ILS 计划的情况下生产的，通常也就是指通过迪士尼ILS评审。

目前，迪士尼正逐步将 ILS 计划变为对所有授权商和供应商的统一要求。

修订后的迪士尼 ILS 计划有一处重大变更，即要求所有授权商和供应商按本 ILS计划手册规定提供生产前工厂评审报告(ILS评审报告)和定期的持续的工厂评审报告(ILS评审报告)。其目的是让迪士尼及其授权商、供应商更清楚地掌握迪士尼品牌产品生产场所的工作条件。当迪士尼要求授权商和供应商遵守此要求时，将通知授权商和供应商。除非本 ILS 计划手册另有规定，文具用品DISNEY验厂培训，授权商和供应商在收到通知之前无需定期提供工厂评审报告(ILS评审报告)。

UL审核Disney客户的一般审核流程：自我介绍及身份确认、如果工厂没有迪士尼的生产守则（COC），简要介绍守则的内容并提供他们一份、确保工厂了解审核的目的.

审核流程会议

√ 自我介绍及身份确认

√ 如果工厂没有迪士尼的生产守则（COC），简要介绍守则的内容并提供他们一份

√ 了解工厂的基本信息，如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等

√ 确保工厂了解审核的目的

√ 简要介绍审核的流程

√ 获取工厂平面图，确保巡视工厂范围内所有的区域

√ 确保工厂有要求提供审核的文件在现场

√ 要求管理层提供工人面谈用的地方

√ 询问管理层

√ 索取工厂用到所有化学品的清单

工厂巡视

√ 健康安全检查：确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求；确保工厂没有违反环保法规

#8226消防安全

#8226机器安全

#8226化学品储存

#8226急救

#8226个人防护用品（PPE）

1. 眼罩

2. 手套

3. 耳塞

#8226 环保

1. 美国环境保护局（EPA）

2. 职业安全与健康管理局（OSHA）

3. 空气质量管理区（AQMD）

4. 化学品暴露限制

5. 危险品废物

6. 其他潜在危险（空气质量、废水处理、污染、回收）

√ 选择参与面谈的工人

√ 辨别有无儿童

#8226 工人不工作或加快工作速度

#8226 进出工厂的车辆

√ 检查生产流程：是否有分包

文件审核

√ 目的：确保工厂运作的合法性；确保工厂符合当地法律及守则的要求

√ 文件清单

1. 工卡或考勤记录（过去十二个月）

2. 工资表（过去十二个月）

3. 人事花名册及员工个人档案

4. 劳动合同

5. 社会保险收据、花名册及合格证明文件等

6. 工商营业执照

7. 消防检查报告或合格证明文件

8. 消防演习记录、紧急疏散计划等

9. 环保证明文件

10. 厂规或员工手册

11. ***有关当地工资规定文件

12. 设备安全许可证 (如电梯使用许可证，、厨房卫生许可证等)

13. 特种工人上岗证（如电梯工、电工、厨工卫生许可证等）

14. 当地劳动局关于延长加班之批文

15. 未成年工体检及劳动局登记记录

16. 厂房平面图

√ 求证

#8226 在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工

#8226 在人事档案里抽查

#8226 挑选25名工人访谈

#8226 在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息

#8226 当发现儿童时（现时或历史性）必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期

工人面谈

面谈的目的

√ 从工人层面了解工厂的实际运作

√ 获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性

√ 对异常的区域进行更深入的了解

面谈问卷（EIQ）

面谈工人人数＝工厂总人数的25％，但不超过25名工人

扩大访谈人数

√ 发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、账本等

√ 工人的证明文件和工人实际回答有出入时

挑选程序

√ 50%的工人在工厂巡视过程中挑选

#8226 年轻工人

#8226 从所有部门挑选

#8226 如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同

#8226 危险岗位工人

√ 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选

#8226 加班超时的工人

#8226 低工资的工人

#8226 青少年工人

#8226 老工人

不公开

√ 面谈必须在管理人员不在场的情况下进行

√ 一对一面谈，不能分组面谈

保密性

√ 参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密

√ 反映问题的工人名字不能在报告上出现

面谈技巧

√ 友善――这使得工人放松和敞开胸怀

√ EIQ作为指引，但不局限面谈的问题

√ 不同的国家对工人的问题不同，DISNEY验厂，如洪都拉斯重点是儿童、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方

末次会议

√ 告知管理层审核已经完成

√ 归还借用供审核的文件

√ 感谢他们对审核工资的支持和合作

√ 解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告（CAPAR）

√ 教育并提供改善的运作指引，帮助工厂达到守则的要求

中国验厂中心提供DISNEY验厂辅导 中国验厂中心自创立以来，已辅导多种类型的企业，包括:玩具、电子、电器、礼品、纸品、食品、木制品、手袋、服装、针织、鞋业、皮具、模具、不锈钢、等行业。我们可根据不同的企业文化和现状，量体裁衣将科学的现代科学管理体制渗透于企业，已具有相当成功的经验。 中国咨询网与国内外的第三方认证机构有良好的合作: ***机构:英国BSI、瑞士SGS、挪威DNV、法国BV、美国UL、 德国TUV、香港HKQAA、天祥ITS。 国内认证机构:中国质量认证中心、鹏程***中心、方圆标志认证中心、深圳质量认证中心、万泰质量认证中心、长城质量认证中心、赛宝等。与认证机构良好的合作关系，可确保客户顺利通过审核，降低审核费用。我们积极跟进各种认证的变化趋势，与认证机构研讨，了解审核的要点。经过多年的磨练，我们已掌握了符合中国国情且满足认证要求的一整套行之有效的推行方法，可协助不同情况的厂家通过相关认证。