系统功能成果展示系统亮点功能介绍:
1 )基础平台系统 威信银行基础平台系统,包括基础管理平台、微guanwang、服务网点、存取款预约、xindai预约。如果上阳光xindai子系统,基础版的xindai预约功能即可合并到阳光xindai子系统。 2 )营销系统 营销系统,是相对零散的独立系统,但都需要基于基础管理平台,包括各种营销模块、H5游戏,例如威信红包营销、大转盘等,这些可以按照实际经营需要进行搭建,并贯穿在整个威信银行的运用中。 3 )商户系统 商户系统,初期是把线下洽谈的商户搬到线上,后期可通过威信银行系统进行线上拓展,并按位置远近进行检索、地图导航。包括商户管理、金燕卡优惠策略、优惠活动管理等。 4 )商城系统 商城系统,可以独立于商户,也可与商户系统整合在一起。一部分商城有商户提供,突出本地化特色,但又需要整合一些本地化之外的特色商品,尽可能形成本地化具有农商行特色的商城。包括仓库管理、商品管理、支付、物流、客服、优惠、订单、统计分析等功能。主要的还是结合农商行的业务特点,形成特色化的运营并付诸实施。
实施效果1)灵活的在线服务形式 威信是目前非常受人喜爱的即时通讯交流和娱乐消遣工具,具有广泛的客户群体,而且还在不断地渗透.整个区域范围内,只需要在威信上开一个威信银行(服务窗口),就可为全区域的客户提供随时随地的在线服务。 2)多样的客户沟通方式 银行一方面可通过设置自动回复或智能客服,及时满足客户利用碎片化时间咨询银行业务的需要,同时可増加业务咨询回复的趣味性,提供客户服务体验和黏性;另一方面,银行可通过威信人工客服及时在线解答来自威信的各类咨询问题。 3)便捷的业务受理模式 通过威信银行,可为客户提供在线业务预约、业务査询,并可在线受理日常生活缴费等中间业务。从而大大降低营业网点的工作量,降低大量的人工办理业务成本。
应用案例:灵宝联社 开封宋都农商行 兰考农商银行 洛阳农商银行 武陟农商银行 沁阳农信联社 扶沟农信联社 宁陵农信联社 新东方村镇银行 许都农商银行 太康农商银行 原阳农商银行 镇平农商银行 获嘉农商银行 湖滨农商银行 永城农商银行 郑州市郊农信联社 汴京农商银行
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