产品经理和项目经理有什么区别
产品经理——靠想。产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否能给公司带来利润的。
项目经理——靠做。项目经理是把事情做正确,把事情作得比较好,在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。
从管理的角度讲,项目经理是纵向的,而产品经理是横向的。
例如我们姑且理解项目经理是一个开发部门的项目经理,那么他一定是对某个产品进行开发的管理,负责开发的进度、开发过程中的协调、供应链等有关开发方面的问题,他的目标是时间,立项目标达成,并不会很尊重产品本身的市场需求以及业务逻辑的问题。
在一个公司中类似这样纵向管理的部门都是一个个职能部门,例如市场部,主要负责推广,销售部主要负责销售等,而产品经理是横向管理的,也就是说他将负责某个产品或者某个产品线从商业计划、市场竞争、开发需求、推广方案、渠道策略、物流等各个方面,当然产品经理不一定是决策人,每个公司对产品经理的权限限制也不同,但是产品经理一个产品线从头到尾的重要参与人,想做好产品经理需要很多方面的才华和技能,他也是一个公司中适合培养复合型人才潜力的职位。
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产品经理写好用户调研报告的方法
调研方法
就是如何一步一步来做的。通常包括4个步骤:
一步:划分用户范围
比如本次调研目标需要区分***用户、普通用户,那么定义***用户为在XXXX年XX月,在App端浏览过40篇以上文章,或在PC端浏览过20篇以上文字的用户,其他人则为普通用户。
第二步:收集样本数据
就是如何收集和筛选样本的。比如我们是先利用站内轮播、EDM、短信等方式发放线上问卷,再把100%填写问卷的人群,对应到实际用户ID上,作为调研样本。
第三步:聚类分析
就是如何把样本数据按不同维度归类,划分目标人群。比如按年龄、行业、职位、收入等维度的典型特征,可以将用户划分为:互联网从业者、学生、投资人。
第四步:丰富形象
就是对聚类后的用户,赋予姓名、基本信息、个人爱好、使用场景等说明,让人物形象立体起来。
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