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天

1、报修???2、描述故障???3、约定上门时间???4、上门检测???5、准确报价???6、机器维修、???7、完成付款???8、客户回访

报修程序    

1. 当发现某台设备有异常现象，请立即停止使用该设备，并拨打我们的客户服务热线。或首页***二维码扫描传图报修。

2. 告诉客服接线人员您的单位资料、设备购买日期、地址、联系电话等资料。

3. 告诉技术人员有关问题的所有细节和故障设备的名称、型号。

4. 如果技术人员无法通过电话解决您的问题，可能会要求您填写书面之报修单，详细列清楚上述资料，传真至维修中心，维修中心收到书面后将在短时间内派出技术人员到故障现场检修。

5. 技术人员到场进行初步检修，确认故障并尝试现场抢修，修复后将向您提交检修记录单，由您签字确认。

6. 如因缺配件未能及时在现场修复，请在暂时停用该设备，健身器材维修，在得到您的书面确认后，维修中心将在短时间内为您订购配件（保修期内零配件免费）。设备修复后，技术人员将在维修记录单上列明设备故障、解决方法及所更换的零配件清单，由您签字确认天津跑步机维修维护中心顾客须知：

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天津乔山跑步机售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，******配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，***乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(天津跑步机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，跑步机维修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，跑步机维修电话，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇

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温馨提示：

请每天都对跑步机进行适当检查： 通过看与听，天津本地跑步机维修，检查皮带是否松弛、紧固件是否牢靠、是否存在异常噪音、电源线是否已磨损或损坏，以及是否存在任何其他征兆，以便及时对设备进行维修。如果发现以上情况，请及时联系维修部门。