在市场经济不断完善的情况下,目前用电主体已发生了变化,第三产业和居民生活用电特别是农村用电市场的开发,对电力市场形成强大的推动力。电力企业逐步建立了方便客户、运作灵活、生产与生活兼顾、扩大电力消费的营销模式。电力市场营销更应注重服务,因为服务质量的优劣是能否赢得客户的重要因素,服务是售电的重要组成部分,或者说是电力产品的重要组成部分。为客户提供快捷、通畅、安全、***和***的服务,就等于在开拓市场。
电力促销要以信誉、服务吸引客户。电力经营服务活动,不仅要重视硬服务,还要搞好软服务。硬服务是指电力企业为客户开展报装、施工、送电、维修、事故处理、电费结算等方面的服务;软服务是指电力企业接受客户咨询、信息发送、排忧解难等的服务。
随着体制不断的完善,市场的竞争日益激烈,电力目标市场不是固定市场而是动态的市场,必须全部满足和不能放弃市场(盈利少或难度大),虽然在近几年来,观念更新,寿县电力销售,服务意识的不断提高,服务渠道不断拓展,电力销售哪家好,企业的品牌得到社会认可,尤其是热线 “95598”的企业服务品牌深入人心。但是依然存在着问题:(1)不同性质的用户对电力需求,存在差异性较大,对于低端用户消耗了大量的服务成本,利润空间大的客户缺乏售前、售后的服务体系。没有及时处理报装的手续、故障等方面,影响电力销售的正常发展。(2)对客户的基础信息不是很完整,对用电的用户心理需求、心理预期、用电方面的潜力不能深入分析。(3)电力销售与信息化不相适应,用电业务流程以传统制定用电营销为主,电力销售有限公司,程序复杂,环节太多,基础管理工作薄弱,现有用电客户的营业档案和基础资料不全,信息得到共享,业务传票无法正常传递。(4)电力销售片面追求利润增长点,忽略健全信息系统,重视基础建设,忽略电网安全。网络结构不合理,信息没有采取有效安全措施,因人手少,使日常维护工作未能及时到位。影响了电力销售信息化建设的步伐。 寿县电力销售-安徽琪祥电气有限公司-电力销售有限公司由安徽琪祥电气科技有限公司提供。寿县电力销售-安徽琪祥电气有限公司-电力销售有限公司是安徽琪祥电气科技有限公司()今年全新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:王敬祥。温馨提示:以上是关于寿县电力销售-安徽琪祥电气有限公司-电力销售有限公司的详细介绍,产品由安徽琪祥电气科技有限公司为您提供,如果您对安徽琪祥电气科技有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商或者让供应商主动联系您 ,您也可以查看更多与配电装置相关的产品!
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