软件特点
1,自行研发的控制软件,考虑混凝土的工艺要求,非常贴合生产现场的各种实际情况,功能一应俱全。
2,配方存储量任意设置,可选择多个配方,任意切换,配方值在线修改。
3,采用双速喂料、落差自动补偿,保证每盘计量精度。
4,含水率、开关门时间等参数具有智能检测功能,防止由于输入错误引起的误动作。
5,系统对主要参数具有智能检测功能,防止由于输入错误引起的误动作。
6,本系统按照双机双控设计,可以根据需要选择控制方式。
7,数据查询、报表打印功能齐全。
服务承诺
1,我们定期为服务工程师提供技术、服务、礼仪等培训,使服务队伍的各项技能得到持续提升。
2,以客户为中心,从售前、售中、售后及时为您提供满意的服务。
3,如遇问题,请及时拨打服务热线,我们为您提供详细的咨询服务。接到您的电话后,及时派员与您进行联系沟通,迅速为您排除故障,使您满意。
售前-担当您的技术助理,根据现有土地条件和施工状况及特殊要求为您量身订制适用的施工方案。
售中-根据合同进行设备的安装调试工作;服务工程师协助您进行开机准备工作并为您进行调试;现场免费提供操作及维修人员的培训,保证操作人员掌握设备的使用方法、工况要求,产品的正确保养方法,产品常见故障的正确诊断和排除方法。
售后-向所有用户承诺:在“三包期内”,主要省市提供24小时到位售后服务,偏远省市提供48小时到位售后服务,每三个月将有售后工程师到客户现场进行设备定期检查和人员培训。尤其,本着“顾客即我”的服务理念,还专门组织了一批富有经验的售后服务工程师担任市场服务经理,长期在国内各省市引导各服务团队,开展深入客户现场进行回访交流并分析、解决各种技术需求的“服务做到家”循环寻访服务,让客户感受真真切切的快捷、主动和贴心服务。
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