趣朵拉的赛道是客房场景下的无人售货机,在他们看来庞大的商旅人群急需更高质量的住宿体验,反馈到消费服务上就是更方便的零售。为了打入这个场景,趣朵拉目前已推出两款产品,主打客房零售的智能格子柜,商品包括软饮、零食、日化用品等,近日他们主推的第二代产品Mini Box则更聚焦,试图用安全套这类高频、高利润、低折损、低运营的单品俘获用户芳心。
“纵观过去2018年整个酒店的消费流水是6000亿,五年内能达到1万亿。此外围绕这个场景用户还会有基于吃喝玩乐的其它消费需求,但现在直接触及到用户的几乎只有外卖。基于用户不断升级的消费需求,外卖30分钟的等待时长仍不够及时、便利。为什么不能开拓一条渠道打通酒店与消费者,让外卖送升级为前台送呢?我们商业布局的延申就是希望能达成这件事情并不断优化。”
正如描述所言,趣朵拉通过Mini Box触及用户不是目的。
趣朵拉售货机有10个储物格,售卖物品以饮品、零食、日化、情趣用品四大类为主,商品的选择并不固定,而是通过大数据智能计算对产品进行调配,以及对动态数据进行监管、记录、留存,酒店前台也可随时通过后台系统观察货柜状态,以便及时补货。
『选品与很多因素有关,如酒店的类型、档次、价位、客户群体,价格敏感区间也存在着差异。』
数据显示,国内经济型连锁酒店的市场份额约占10%左右,而高达90%的市场存量是还未经过品牌化、连锁化升级的中小型单体酒店。李江波表示,现阶段趣朵拉走农村包围城市路线,业务对象仍以单体酒店为主。
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