400自带功能
400电话有哪些自带功能?
绑定号码:可绑定中国大陆境内电信、联通、移动三大运营商的手机、固话号码,可随时在后台更改或添加绑定的号码。
来电显示;和普通手机/座机一样,显示主叫方号码。
区域接听:可将不同地区来电的客户分配转到对应的号码上。
时段接听:可根据不同的工作时间段设置来电分配到对应的号码上。
黑白名单设置:当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 、将骚扰电话设入黑名单中,号码将不会再被接入400电话,防止恶意骚扰,提高工作效率。在白名单配置中增加的电话号码和城市区号的对应号码规则才能呼入400电话。
来电记忆:客户拨打400电话,转入某一个号码,当客户第二次来电会转入同一个号码,同一个客户同一个人跟进,避免重复跟进,提高客户满意度,提升企业形象和正规性。
什么企业适合
是这样的,他们通常都会觉得400电话在面对大企业客户的时候,显得没有底气。因为他们觉得这种***性的大企业会使用我们的400电话吗?总是抱有疑虑。那么,事实是什么样的呢?
在这里我跟大家说一下,400电话因为是***统一服务热线电话,所以,***性的大企业条就符合了我们400电话的宗旨,***统一。这里就像我们中国电信的10000号一样,是不是在***任意一座城市都可以拨打,而且,当我们的手机漫游到其他地区以后,都会接入当地区域的一个转接系统当中。通过这些统计数字,企业可以分析自己在各地进行的营销活动或者投放的广告效果如何,并进行有针对性的规划和改良。
这一整套智能系统也运用到了我们的400电话当中。当客户在拨打我们企业的400电话的时候,会根据***地区的不同,按照拨打地区,直接转接到当地分公司的分机。这样的一整个流程下来,客户是感觉不到的,仅仅需要几秒钟就可以完成这项工作,而且在等待的时候,还有一段悦耳的企业宣传彩铃,让我们的客户可以快速的了解整个公司的产品和的招商优惠政策。当客户看到五位的95号码作为业务电话时,客户会认为这是一家非常正规的大公司。
那么,从这里就可以看出,我们的***性企业是适合办理400电话的,在面对这种客户的时候。我们完全可以把其他成功型企业的案例介绍给他们听,例如我们现在的华为,百度等等***企业,全部都使用了400电话,400电话现在已经是企业跟风的一种潮流,一种时尚。没有使用400电话的是无法感受到400电话给企业所带来的魅力。互联网时代的来临,许多企业纷纷转型,其中也包括我们尚通科技,我们是***做400电话招商渠道业务的,我们挖掘更多的合作代理商,与其共同发展共同进步,与您携手打造我们的美好明天。
400让人信赖
尚通400电话代理招商中心,在这里祝愿大家年后行大运,猴年更吉祥,生意更兴隆,事业更顺利,由此我们带领大家猴年开门红,加盟400电话业务让您年后笔生意轻松上门。也许您想知道400电话是怎么做到的,是如何让各大企业公司都想跃跃欲试。在这里尚通告诉您,乘着猴年的喜庆大家不妨做些改变,加入一些新鲜的元素进入公司,提高公司的***度,比如400电话加盟让公司的生意红红火火,不断助力公司发展,到达一个新高度。一般情况下,400电话代理会提供三种转接方式供企业400电话用户去做选择。
在公司决定加入400电话代理商的那一刻,您就是需要了解400的各个方面的,比如说它是由什么组成的,拨打形式是什么样的,需要加拨地区区号吗?当下,我们在热捧互联网+这个词的时候,有多少认认真真的思考过这个词语背后的所代表的意义呢呢。其实很简单,他就是一个电话号码,是虚拟存在的,这就是他的优势,没有任何的束缚,在客户拨打的时候也不存在区号的问题,不需要上网搜索复杂的区号,也不需要记下***的区号,只要知道一个号码就可,扩大了公司对外的消费地区,增加了***的消费地区,扩大了市场销路,提升在同行之间的竞争实力,降低压力。
***的号码所以所接到的客户咨询热线,售后咨询都是十分多的,所以这时要求的电话坐席就十分多,不能因为一些客服人员不足或是电话占线等客观问题导致客户如何致电成功,这样很大程度的阻碍了公司的发展,损失了一笔不小的收入,400电话代理加盟的企业就应该了解,使用了该号码的公司企业都在反馈,其中数据更多的就是运用了400电话后完全没有占线的问题,以前总是因为占线而出现的客户投诉明显在慢慢减少,后来是根本没有,而且好评率不断上升,如此好的服务试问,如何不让客户心动?有人这样描述,地域有多大商场有多大,也即是说,每一个企业面临的是全部商场,乃至包括国际商场。这样好的加盟项目,企业怎么会不动心呢。
如今信息时代的脚步快速,通讯领域的400电话加盟业务在商界引起轩然大波,随着科技的日新月异,公司产品不断更新换代满足客户的需求,吸引更多的顾客。400电话可谓火极一时,无人不知无人不晓拉近公司与顾客之间的关系,密切他们之间的联系,为公司的服务做得更好。连续五年市场占有率的托管型呼叫中心提供商,超过4000家行业合作伙伴及区域销售渠道分商。
注意事项
我们在购买400电话的时候,不可以选择价格太低的,因为400电话运营商跟我们代理商之间,都有成本结算的,低于我们的成本结算的400电话通话质量就很难保证,这种多为网络版400电话。
然后就是我们在办理400电话的时候,千万不要选择不需要任何企业明文件的400电话代理商,因为我们运营商对于400电话业务这一块,审查的非常严格,如果企业的证明文件造假被查出的话,我们会直接这个号码。所以千万不要抱有侥幸的心里,企业的营业执照,法人和正规的业务受理合同都是缺一不可的,这是保障您号码所有人的重要依据。申请400电话号码失败的原因:(1)可能这是您第二次或是多次办理企业400电话号码业务,该营业执照已经申请过,所以运营商审核就不会给您通过的,您需要另外提交一份多号开通证明申请,并且加盖公司合同章或公章即可。
***就是我们在办理400电话的时候,一定要结合我们企业的实际话务需求量,因为办理400电话以后,电话咨询的人数肯定会有一定量的增加,我们建议是在平时话务量的基础上,先增加20%进行办理,然后选择适应的套餐和套餐内的号码就可以。当然,如果您企业实在是需要好的来提升企业的形象,那就另说了。400电话这样做既能够有效的防止企业热线被恶意骚扰又能够防止客户因为通话所产生的资费过高而不再联系企业。
所以说,400电话在办理的过程中,还是要避免我们上述讲到的问题,我们400电话是不需要任何设备投入的,所以不要轻信一些400电话代理商说的设备投入费用,这都是不需要的。
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