4P营销组合理论的作用与缺陷有哪些?
4P营销有以下作用。(1)直观、可操作、易控制。1P包括企业营销所涉及的每一个方面,它可以清楚、直观地解析企业的共个营销过程;它紧密联系产品,从产品的生产加工到交换消费,能完整地体现商品交易的整个环节;对于企业而言,容易掌握与监控哪个环节出现问题,容易及时诊断与纠正。
(2)短期即可,具备可预见性a4P从企业自身情况出发,以追求利润为原则。因此它的一招一式都是为了维护企业的利益,这也是诸多企业偏爱这种管理方法的原因。
4P营销的缺陷如下。
(1) 4P是以企业为中心,以追求利润化为原则的,这势必会产生厂商与合作伙伴,尤其与顾客之间的矛盾,4 P很可能会激化这种矛盾。
(2) 4P不从顾客的需求出发,认为只要是好产品.就不存在卖不出去的问题,甚至出现这样的论调:只有卖不出去的价格,没有卖不出去的产品。这种观念是不可取的,随着市场的成熟,产品的日益丰富,不按照顾客僻求定位市场.厂商只会被市场淘汰。
(3) 4P的成木加利润法往往不被消费者所接受,因为消费者所承担的价格与之相差太远,而厂商并没有考虑消费者的利益。
如何培养体验营销策划操作程序的能力?
识别目标顾客
识别目标顾客就是要针对目标顾客提供购前体验,明确顾客范围,降低成本。同时还要对目标顾客进行细分,对不同类型的顾客提供不同方式,不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。
认识目标顾客
认识目标顾客是要深入了解目标顾客的特点,需求,知道他们担心,顾虑什么,企业必须通过市场调查获取有关信息,并对信息进行筛选,分析,真正了解顾客的需求与顾虑,以便有针对性地提供相应的体验手段,来满足他们的需求,打消他们的顾虑。
从目标顾客的角度出发
要清楚顾客的利益和顾虑点在什么地方,根据其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些内容。
确定体验的具体参数
要确定产品的卖点在哪里,顾客从中体验并进行评价,如理发,可以把后面的头发修得是否整齐,发型与脸型是否相符合等作为体验的参数,这样在顾客体验后,就容易从这几个方面对产品或服务的好坏形成一个判断。
让目标对象进行体验
在这个阶段,预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务,并确定好便于达到目标对象的渠道,以便目标对象进行体验活动。
企业如何做好一场公关活动的策划及执行?
整合资源当提出需要做一个活动时,在了解对方做这个活动的初步情况时,就需要整合资源。不管是自己、上司还是甲方提出要做活动时,都会对活动有一些想法,因此首先,整合资源当提出需要做一个活动时,在了解对方做这个活动的初步情况时,就需要整合资源。
如何做好一场公关活动的策划及执行?
整合资源在这里可以理解为前期的资料收集、整理和分析,包括四大块,这四大块分别对即将操作的活动进行了构架,为后面创意的形成,方案的制作确定了一个基本框架。
版块
目标群资源这一版块构架的是活动的范围。这一版块包括目标群的购买习惯、购买力,品牌的忠实度,目标群的集中度等等,比如做一个产品的,就会先选址,选址考虑的不仅仅是量的问题,还应该包括提袋率等等,这就需要了解该区域的目标群的情况:目标群是忠于品牌还是对价格敏感,一般是在什么时候购买,购买周期为多长,一次性购买量是多达,目标群一般是如何获取信息的,除了价格或品牌度,目标群还关心什么等等。因此,考虑完这些,活动举行的范围就基本上确定。
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