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据此,颁布实施的《建设工程质量管理条例》第四十条相应规定: “在正常使用条件下,建设工程的低保修期限为:(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期:(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。”因此,买受人对于一般质量问题,可以根据保修期限和保修范围,按照上述规定要求开发商予以修复。如果开发商拒绝修复或拖延修复的,买受人可以根据《解释》第十三条第二款的规定,自行或者委托他人修复。并要求出卖人承担修复费用及修复期间造成的其他损失。
一般可以从以下情形考虑是否构成“严重影响正常居住使用”的情况,一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决,如果通过修复能够解决,一般应要求出卖人承担修复责任,并可要求赔偿损失;确实无法修复再要求解除合同和赔偿损失。二是看经修复后是否仍然存在威胁购房人人身、财产安全的因素,如果该房屋经修复后仍然不能保证购房人的人身和财产安全,购房人就可以理直气壮地提出解除合同,并要求出卖人赔偿损失。三是看经多次维修后房屋是否仍然存在严重质量缺陷而导致无法正常使用,并严重干扰和影响了购房人的生活。如果是,则可提出解除合同和赔偿损失的请求。
很多购房人由于对房屋质量问题的种类及其后果不了解,以至于在发现商品房质量问题后处置失当:有的小题大做,对一般质量问题提出巨额索赔甚至要求退房,结果是输了官司又赔钱;有的委曲求全,交通事故律师在线咨询,草草办理了收房手续,入住后才发现房屋有严重质量缺陷。而正确的做法是,对待商品房质量问题,必须根据其性质和严重程度,根据高人院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)的规定,依法提出相应的索赔要求,做到有的放矢。具体可按以下三种类型和方式进行索赔
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