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湖北壹零壹伍供应链管理有限公司
主营：仓储设备租赁服务
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壹零壹伍云仓总结了退货和换货中经常遇到的问题以及专1业的处理流程。
一是包装损坏严重。
电商商家在收到消费者退回的货物后，往往会把原来的包装扔掉，消费者可能会随便找个袋子装进去，然后直接发回去。然后在运输过程中，失去了原本适合包装的货物，很可能在运输回仓库后已经出现了一定的损坏，也可能影响二次销售。
二是商品被拆解。
除运输过程中由于包装损坏而影响二次销售外，还有一种常见的方法就是客户拆分甚至已经使用了商品，代发货仓库，这种退货不仅影响二次销售，而且无法直接入库。此外，还需要退回工厂进行二次包装，甚至作为废品，这对电商商家而言就是直接损失。
三是责任认定。
电商自己经营的仓库对退换货处理没有负责人。如果货物损坏，无法二次销售，谁应该承担损失？员工、客户、快递必然会互相推卸，影响仓库的工作效率。
提高仓库利用率的好处
仓库利用率其实就是指仓库内部实用面积的使用效率。当我们考量仓库资源利用率时，主要有两个指标：仓库面积利用率、仓库容量利用率。是要在确保物资不受损坏的情况下，通过合理的仓储方式，实现更大限度的利用，以此来提高仓库的利用率。对企业而言仓库利用率的高低，在很大程度上能够反映出其仓库管理水平的质量。因此，为了提升仓库的管理水平，就需要对仓库的利用率进行科学的分析，保证仓库得到正确而充分的使用。
相关政策法规不完善
电商飞速发展背景下，越来越多的传统行业进行了转型升级，但是相关政策法规没有能够及时跟进，存在配套政策体系不完善的现象，无法很好地适应电商物流发展的需求，这要求政1府部门部门在政策法规、市场监管以及信息资源等方面强化配套服务。另外，电商物流管理体系还相对比较混乱，政1府各部门之间、不同行业之间缺乏健全的沟通协调机制，物流电子商务发展中的很多问题都得不到及时有效的处理，市场无序竞争的现象大量存在，制约了物流电子商务的发展。
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第5年
