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西安翼凯天电子科技有限公司
主营：软件服务
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西安翼凯天电子科技有限公司在IT、金融保险、电子商务、汽车、消费品等领域有着成功的呼入服务经验，并且有成熟的技术支撑系统。
凯天呼叫中心系统平台：呼入服务对系统平台要求较高，需要功能强大的呼叫中心平台作为业务支撑。翼凯天信息系统平台为企业提供集语音、多媒体、互联网等信息服务于一体的系统平台，轻松应对企业日常业务咨询以及峰涌式电话呼入需求；
技术支持：翼凯天技术信息中心为每个呼入项目配备专项工程师，确保项目的稳定运营和客户需求的更改；
人员素质：翼凯天培训部门针对不同行业呼入型项目特点，为员工定制技能培训，同时由委托方为员工提供针对性业务培训，选拔出培训者担任Team Leader（团队管理者），进行重点培养，为企业积累项目管理人才；
质量监控：质检部门依据呼入型项目特点，为项目配备在线监控、录音监控、系统监控、录音质检等多元化监控措施，确保呼入服务的服务质量。
温馨提示：以上是关于西安呼叫中心系统优势的详细介绍，产品由西安翼凯天电子科技有限公司为您提供，如果您对西安翼凯天电子科技有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商或者让供应商主动联系您 ，您也可以查看更多与信息技术项目合作相关的产品！
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第4年
