ERP为什么会在中国成功率不高?
1.软件公司和咨询公司缺乏管理变革的能力和意愿,将精力放在技术问题。
软件公司往往没有这方面的能力和经验,也不愿做这方面的投入。
2.缺乏严格的监督和执行。
在ERP的实施过程中,缺乏引导员工的思维方式和行为方式向着标准化、数据化、流程化方向发展的思路,缺乏改变员工习惯的管理模式的方法,没有把ERP的实施当作一场改造人的运动,这是大多数ERP项目没有成功的主要原因。
过度量化真的是ERP的糟粕吗?
有的人认为ERP的i大糟粕是过度量化。但我认为,其实在中国,江西印刷包装MES,ERP实施的不成功,量化不够是一个关键原因,即标准性、数据化和流程化不足。
一、传统中国文化缺乏量化
中国文化讲悟性,讲点拨,同样的师傅,不同的人收获不一样。而西方讲理性,讲量化,讲可操作性,不同的人都可达到同样的结果,这是西方所认可的科学标准。举个例子,印刷MES,诸子百家学说,都是中国灿烂的文化,印刷包装MES公司,但为什么只有法家所成功?这是因为儒、墨、道家等学说都是首先假设君主是圣贤的,经过人感悟和点拨,他会主动去实施各种德政。但很多君主都是普通人,甚至荒诞无忌。所以这些学说虽然会偶然有某一个圣贤的君主会实施,但传代后就注定不会成功,因为许多德政是无法量化的,它需要的是君主对人生的的历练和感悟。而法家的设立的各种制度,那怕君主是三岁小孩整个国家机制都会执行下去。这就和中国文化与西方文化中人治与法制,ERP中量化与非量化有惊人相象。
为什么上了ERP后,效率反而更慢了呢
在众多企业i咨询服务的实践中发现:重复审核、重复签字、层层请示、层层汇报、无事生非、漫长的等待、议而不决的会议是企业管理i大的黑洞,我们称之为流程黑洞。凡是我们习以为常重复进行而不给企业带来价值的活动就是流程黑洞。流程黑洞在不知不觉中耗费了员工的时间、消蚀了公司的资源、增加了管理成本、吞噬了企业的利润!
可是,我们太多的企业却把这些落后的层层把关、重复签字流程沉淀到了ERP系统!这样的系统它如何提高工作效率?如何提升员工工作积极性?如何为企业创造更多的价值?滞后的市场反应如何让顾客满意?
我们要大声疾呼:不是ERP不好,而是我们运用错了,我们把落后的管理方式植入了系统!如果想要系统发挥作用,就必须把优化后的工作方式融入系统。
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