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近几年,随着对机器人产业的大量投入,机器人的技术发展日新月异。在行动上,机器人从过去的笨拙缓慢变得灵巧迅捷;在智力上,人工智能的发展在深度学习和人工神经网络方面有很大突破;在使用场景上,机器人不但可以承担工厂生产线上的工作,还可以走进家庭,扫地、浇水、做饭;从功能上,机器人不但可以替代手工操作,消杀机器人,现在还在逐步替代脑力劳动。
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现如今商用的送餐机器人,迎宾机器人作为家用机器人的“先遣”,以雨后春笋之势进入人们视野,就拿送餐机器人来说,他们已经具备了相当的实用性,运行平稳,并且可以全天无休,送餐的速度也能够跟得上节奏,实用性上能够节约一定的人力,在营销上也能够起到吸引眼球的效果,并且可以和顾客进行简单的交流互动。而在交流互动这个点上,也就是家用机器人需要重点突破的环节。
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酒店送物机器人服务时效高、富有科技感,非常受年轻人、小朋友和老年人的喜爱,往往会获得更多的好评,提升酒店复住率,同时也保护了客人的隐私,更加人性化;
通过机器人服务生系统线上下单,酒店送物机器人自动取货、送货的运营模式,酒店除了提供一次之外,还可以提供其他各种丰富多样的有价商品,为酒店增加额外利润。
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