病房分诊屏-分诊屏-楚杰信息

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

后台处理部分

1 系统服务器采用通用的IBM PC兼容机。

2 在医院的计算机中心和各办公室设排队系统的管理计算机，采用联网管理，并可存储数据，形成数据的备份。

3 我方会根据院方要求，对系统进行更新，更新过程中会确保原始工作文档的完好无损。

4 系统中配有通用的打印机，打印各类医院有用的报表。主要包括工作状况日报表、医生状况报表、诊室统计报表、汇总报表、等待时间分析日报表、医生工作量统计表等等。

5 主控管理软件：安装在服务器内，对各排队叫号系统进行统一的管理和报表打印。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，分诊屏，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

针对整个医院来说，实施排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面：

⑴ 提升医院的形象

实施排队系统，体现医院处处为医生工作环境和的环境着想，体现医院窗口服务的性，科学性。这无论对医院自身的形象还是对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、的、科学的方式靠拢，余程排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。

⑵ 提高服务质量

当前由于众多，在过程中，需要在室前排队等候医生的信号，这一方面影响了医生的工作，医院分诊led显示屏，另一方面也使得处于不停的等待状态，实施排队系统后，只要拿到派号单，就无须在室前排队等候，可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的提示，然后前去。这也体现了医院爱护的良好意愿。提高了医院服务的质量。

⑶ 减少的等待时间

实施了排队系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。

⑷ 诊室的纷乱现象

在过去，一旦到高峰期，为了早一点看上病，或的家属不停在室和之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊小姐增加了工作量，给造成了不必要的麻烦，实施排队系统后，及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境。

⑸ 为医院有关决策提供依据

本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时查看医生的情况，以及每位医生的时间，为医院形成有关相关决策提供依据。

⑹ 增加对医生的考核依据

本系统综合统计报表打印了每位医生的的个数，成功的个数，总的时间，平均每个的时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，可以为医院的管理提供一部分参考数据。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

系统基本功能

      （一）多种业务功能 :同时可代理4种业务的顾客的排队委托，并且可以随意定义所代理的业务类型。

（二）业务窗口拓展功能可以按照需要进行增减，1大窗口数量为32。所以本系统适合在不同规模的排队场所使用。

（三）大尺寸LED高亮度、清晰显示，柜台闪烁提醒。对于每一个新号码，柜台显示屏先是闪烁若干次（次数根据客户需要更改，或关闭闪烁功能），使得顾客更容易找到。

（四）液晶显示功能使得操作界面更加友好。在排队机主机和呼号机上都有液晶显示，使得操作更明了，准确，分诊综合屏，方便。

（五）语音提示功能 采用高清晰度语音芯片，真人发声，呼叫声音清晰，甜美悦耳。

（六）记录保存功能 采用大容量ROM对当天的排队记录进行保存，并且，掉电以后数据不丢失。

（七）查询统计功能 对于当天的排队记录，可以进行方便的查询，统计，打印。

（八）时间和日期设定功能 通过呼号机的键盘按照操作说明可以对系统的时间和日期进行设定。

（九）业务转移功能 若当前柜台不能办理某一业务时可以将该业务转移到其他窗口。

（十）优先服务功能 在特殊需要的情况下，可以呼叫一个指1定的号码到相应窗口办理。

（十一）打印功能 采用打印机，和热敏打印纸，出纸迅速，墨迹清晰，不沾手。