智能机器人的概述
针对传统企业的智慧展厅场景中,倾力打造的智慧展厅解决方案能够契合企业展厅原有的布局,协作机器人技术开发,并针对原有的设备进行利旧改造,打造展厅整体互联,并与展厅讲解机器人进行关联,实现主动识人、主动讲解、声光电控制、多模态交互及智能问答与一体。
当前,数字产业化已经成为必然趋势,协作机器人技术推广,尤其是传统展厅,需更进一步(比如引进展厅讲解机器人)。而且国内的智能机器人已经越来越成熟,随着机器人市场的进一步扩展,智能机器人走进了一家又一家的传统企业。
智能机器人优点
1.降低成本。企业使用智能机器人不仅不用担心人员流失问题,而且还能进行更新和优化,协作机器人技术咨询,来补充工作上的内容,更可以免去员工培训这一工作。
2.提升效率。具有回复快捷和解答到位的优势,协作机器人,能够有针对性的回复客户的所提出的问题,解决客户的疑虑,从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率,为企业赢得更大的经济利益。
3.自动学习。在使用中,应用业务数据进行自学习,可以模拟真人通话,能以更快的速度对客户的语言进行处理和回复。
智能机器人应用介绍
智能机器人因具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等多项功能,所以一经推出,变成了机器人市场的焦点。在展厅中,服务机器人可以自主迎接客人,自主按照规定路线讲解,轻松回答观众的问题。
比如,当客户进入我们展厅,智能机器人会离开充电桩,主动与客人打招呼,让客人能及时感受到公司热情的服务。同时,讲解机器人在讲解过程中,也会帮助企业做一些品牌宣传,例如形象宣传、产品宣传等。甚至可以顶替一个人力来做这些重复性的工作,给我们带来更多元化的服务。
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