我国大量的旅游资源有其发展的特殊历史背景,而这些背景有助于人们了解景区景点。景点地位,即景点在世界上是否属于“人类共同文化遗产”,在国际、国内、省内、市内处于何地位,是哪一类的文1物保护单位单位和景区等级等。很多人来到景区、博物馆等场所,已经不满足简单的看一看奇珍异宝,还想知道他们更多的故事。只有真正地了解了事物的渊源才能更深刻地体会到其中之内涵。
团队智慧讲解系统是基于无线技术、网络技术的面向博物馆、规划馆、科技馆等各类型场馆使用的智能化物联网系统。这套产品的设计初衷是解决博物馆以往在团队接待中使用扩音器、大喇叭造成的环境嘈杂、高峰期拥堵、团队相互影响、管理调度困难等等困境。它将众多智能终端和音视频设备集成到一个系统之中,方便博物馆不同参与者(管理者、讲解员、观众)的不同使用需求;并且,它通过网络技术打通前端使用与后台管理之间的关联,通过贯串整个讲解过程的大数据的搜集、分析、反馈,从服务中获取管理依据,分区讲解设备,同时寓管理于服务,真正将博物馆的讲解调度、观众服务、资源管理打造成一个互通的整体,实现全流程团队服务与管理。
目前晋祠、尚旅行两大公众号在后台实行对接,将部分数据进行共享,自助讲解系统,使更多的游客更充分地使用已有数据资源,随后两大平台将实现所有功能的完全打通。自助语音讲解系统的运行也将减轻旺季期间人工讲解和租用语音讲解的负担,使游客在享受讲解服务方面有了更多的选择。游客在景区游玩时,为了更好的了解景区的历史文化或风土人情,一般都会有讲解的需要。
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