可靠的支持系统简单的解决方案助力解决各种问题从耗材更换到意外设备故障,大多数问题都无需等待服务代表或销售代表即可解决。1. 利用设备上的“帮助”功能解决问题控制面板上便提供有自助信息用移动设备扫描控制面板上显示的QR代码即可访问自助信息备份多功能设备的设置Device Setup Editor是一款免费工具,不仅可用于编辑设备设置,还能帮助您创建出于业务连续性原因而急需的信息备份。可在PC上创建设备/打印机设置的备份管理员可以通过查看/编辑这些设置来优化设备使用,将其调整为适合其环境的设置。安装新设备时,可将这些设置从现有设备迁移(或)到新设备
一、电脑上新建共享文件夹在用户电脑D盘新建扫描文件夹(存放扫描文件的文件夹),如scan,并更改文件夹权限。二、新建通讯簿,复印机硬件安装完毕并设置好IP址,打开游览器输入复印机IP地址。点击右上角登录,输入复印机管理员账号和密码,账号(管理员ID):11111 密码:密码为复印机背部标签 红框内容,如下图(例:此台复印码为VJ1-000076),打开通讯簿—添加联系人—新建联系人,合川区复印机,输入名称 用户名—索引键 输入字母A,点击图二中的SMB/FTP ——点击右上角的SMB,IP地址:用户电脑IP地址(IP必须固定)共享目录名称:存放扫描文件的文件夹名,用户名:电脑用户名密码:电脑开码,保存即可。
服务内容:
1、富士胶片A3彩色复合机租赁使用
*购买印量包时,复印机租赁,租赁1台全新富士胶片A3彩色复合机主机(含2个纸盒)+双面自动输稿器+工作台供用户使用。富士胶片认证工程师上门安装调试。
2、富士胶片印量包服务内容
*耗材免费:免费提供设备日常运行所需硒鼓、墨盒、搓纸轮、显影器、转印组件、定影器、废粉盒等耗材,并提供工程师上门安装、驱动调试(5台以内免费)等服务;
*养护无忧:根据使用的印张数,每2万张左右,复印机多少钱一台,会提供一次复合机上门保养服务,打印机出租复印机租赁公司,保障复合机良好工作状态,如遇故障将上门维修,免费更换原厂扫描单元、激光单元、电源板等零件。
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