目前国内外的景区景点的讲解设备中,一般分为二大类,自动导游讲解设备,一类是面向散客游览参观,另一类是面向团队游览参观,感应导游讲解设备,自动讲解系统,其中散客讲解设备分为是无线触发式和数字点播式,导游讲解设备,团队讲解设备分为无线团队导览设备和人工扬声器扩音设备。数字点播式讲解设备目前已基本被博物馆所认同,在国内外相关文中都标注数字点播式将成为博物馆内电子讲解的产品。无线触式产品主要是基于无线信号触发而使设备讲解发音讲解,数字导游讲解设备,其较方便,适应于场地面积较大的空间里进行装配,不适合封闭式场馆,因无线触发技术尚未达到博物馆应用要求,故目前博物馆较少使用。
使用导游设备可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限,特别是外语讲解,很难为每位游客提供规范如一的讲解服务,导游设备为散客和外国游客的参观提供了便利。利用导游设备即是以人为本的服务手段,又是现代化的标志之一。旨在帮助景区的游客自助的进行旅游导游服务,满足用户在旅行中各种与旅游相关的需求。解决景区淡旺季导游人数配置困惑,解决景点导游解说质量参差不齐服务缺陷、弥补景点无法配置各国语种导游的现状。
虽然博物馆都在推广“因人施讲”,但由于大多数的讲解行为都是在博物馆临时发生的,讲解员们并没有足够的时间去了解目标团队观众的背景与兴趣。所谓的“因人施讲”,大部分的都是以主干内容为主,辅以与观众在参观中的简短的交流进行增删,或是针对特殊群体予以特殊关照,如放慢语速、提高音量等等。这些“个性化”需求,也许只是是在智能导游讲解设备中增加几个摁键的技术难度。随着智慧旅游的迅速普及,千佛山景区积极顺应时代发展,以“一切以游客为中心、提高游客游览体验”为宗旨,结合自身优势和的信息技术,努力提升景区旅游智能化服务水平,适时推出了导游讲解设备,让游客真正享受到千佛山的休闲之旅。千佛山导游讲解设备利用BDS和GPS卫1星定位系统,您每到一个景点,它便会主动“开口说话”,全程43个景点一网打尽,自动导游讲解设备,且讲解生动又详实,什么景点由来啦、千佛山的历史文化、故事传说啦,等等。它都会向您娓娓道来,自动导游讲解设备出租,伴您度过悠闲自在的佛山胜境之旅。
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