一类大件运输业户条件:
⒈车辆装备:具有装载整体大型物件实际能力在20吨以上100吨以下的超重型车组,包括牵引车和挂车(半挂车、凹式低平台挂车),并有相应的配套附件。车组技术状况良好,在重载条件下能顺利通过8%的坡度。
⒉技术人员:具有助理工程师以上职称的汽车运用技术人员不少于1人;主管技术的车队长须有从事大型物件运输两年以上的实际经验。
3.技术、安全规章:具有上级或本单位制定印发的车组和起重装卸机工具的使用技术、操作规定、制度等规章。
4.历史记录:已开业业户应提供以往运过的主要的大型物件重量、外型尺寸、件数和安全情况向货主反映。
规范的服务流程,让顾客放心
1、电话咨询:安排专人负责接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
2、电话报价:经电话咨询后,若需物流家具不多,则属于小件物流,可利用电话报价,签定口头协议。
3、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需物流的家具,家电,食品物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同:现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)物流前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
6、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
7、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
9、损坏理赔:物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
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