充电桩安装服务平台的安装充电桩周期一般在多久?
充电桩安装服务平台的安装充电桩周期一般遵循“7735”原则,即7个工作日审核材料、7个工作日答复供电方案、3个工作日充电桩施工建设和5个工作日装表接电。整个安装周期预计为22个工作日。但请注意,新能源充电桩区域代表招募,实际安装时间可能会根据地区、场地条件和具体施工情况有所不同。
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充电桩安装平台的售后保障怎么规定的?
充电桩安装平台的售后保障规定一般包含以下几点:
质保期限:充电桩整体质保通常为3年,重要部件如充电模块质保可达5年。
故障响应:设有售后维修服务电话,承诺对用户反映的问题24小时响应,48小时内排除故障。
免费服务:在质保期内,如因产品质量问题导致设备故障,将免费提供维修、更换及咨询服务。
综上所述,充电桩安装平台提供全方面的售后保障,确保用户的使用体验和满意度。
【河南云尼新能源有限公司】作为充电桩安装维护派单平台,一切以客户权益为主,保障客户的充电桩能更安全、更便捷使用充电桩安装平台可以安装家用充电桩吗?
新能源充电桩可以安装家用充电桩。家用充电桩的安装涉及多个步骤,包括勘察车位条件、申请供电、布线等。安装平台需要确保车位具备安装条件,能够接入电网的线路,并为用户申请供电箱走线。一旦审批合格,新能源充电桩平台安装,平台会安排工作人员上门进行布线,确保充电桩能够正常连接电网。此外,平台还需根据用户需求选择合适的充电桩类型,如慢充桩或快充桩。
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