一、设计一个易于管理的社交媒体战略
在尝试进入社交媒体营销领域,并且在每个社交媒体渠道上注册账户之前,首先要评估一下自己的能力,不妨来看看下面这几类:
每周有多少时间可以花在社交媒体管理上:时间非常重要,因此你需要了解自己应该优先处理哪些社交媒体,有多少渠道要去管理。的社交媒体管理意味着重要的工作必须优先重视,包括:
1.设计:设计非常重要,首先你的首页设计肯定要能受欢迎,这是基本的要素之一;其次,你还要和设计师合作,优化社交媒体上分享内容的图片,包括简介图,资料图片,等等。
2.内容制作:你要思考发送什么内容,编辑什么内容,当有宣传促销信息时,还需要与公司内部不同部门进行合作。
3.内容参与监控和粉丝互动:如果在线上你让用户产生了不好品牌体验,或是需要利用社交媒体渠道提供必需的客户服务,那么就要根据实际情况分配时间。保持客户参与度,同时,社交媒体经理也要回复评论、回答问题。
4.分析:分析监控,这包括了销售量分析,粉丝分析,参与度和客户情感分析,全网整合营销方案,这些分析对于优化内容策略,并及时调整公司社交媒体管理战略都是非常重要的。
5.确定你的目标受众群:如果你产品面向企业客户,那么可以关注一些度较高的社交媒体网站,比如领英(linkedIn)。如果你主要面向零售客户,那么不妨试试看Google+,因为谷歌更偏好自己的社交媒体,可能会对你的搜索引擎排名有所帮助。此外,像国内比较流行的微博w信,国外的Facebook,都是必须要使用的社交媒体渠道。
6.确定传递什么样的信息:除了提升销售业绩,你使用社交媒体还想实现其他什么目标呢?你是否希望利用社交媒体作为客户支持渠道?还是想在上面发送一些吸引人的内容,提升转发量?或者,你希望利用社交媒体多认识些业内人士,扩大人脉网络?你需要首先明确自己的目的,这样就知道该在社交媒体上面发布什么信息了。
利用各个社交媒体渠道提供的免费分析功能通常而言,社交媒体渠道本身会自带一些内置分析工具(Social Meida Examier平台上有罗列出很多这些工具),事实上,如果你希望相关社交媒体数据,其中有不少效率非常高的工具。
举个例子,Facebook Analytics,当你在主页上发布了一个内容之后,它可以显示一天内各个不同时间段内访问相关内容的访客数量,以及多少人在页面上操作了不好行为(比如不点赞);Pinterest可以分析你发布的哪些内容是受用户欢迎的;而Twitter,不仅可以分析你和你客户的热门推文,还可以分析哪些推文参与度较高,令人印象深刻;Google Analytics可以分析哪些渠道给你的网站驱动了流量,让你知道该如何定位营销,提升销量。无论你使用哪些社交媒体网站,其实都可以有效利用他们提供的免费分析工具,全网整合营销,这样可以帮助你更好地优化内容,掌握内容发布的频率。
2018年4月13日至14日,以“转化动能,提质增效”为主题的天助网2017渠道表彰大会在深圳举行,来自近百家新老合作伙伴代表共聚一堂,谋求新发展、实现新跨越。
近年来,全网整合营销企业,随着“互联网+”战略的逐步推进,互联网的普及、传统产业触网程度的不断加深,以及资本对于电商行业的强力推动,“电商”成为了自上而下的全民行业,这也让新的中国柱石型行业不断加速形成。基于这样的形势,天助网召开了2018年渠道表彰大会。
在本次大会上,天助网对过去一年进行了回顾与总结,并对2017年天助系优异进行了表彰。在大会上,天助网诠释了2018年旗舰产品新的发展理念和前景方向,探索了全网生态整合营销行业新的趋势及红利风口,并表达出了承担更大担当、实现更大作为的发展愿景。
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