咨询电话：18786320696
重庆永秀家政服务有限公司贵州分公司
主营：外墙清洗,外墙维修,开荒清洁,石材翻新
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您好，欢迎莅临永秀清洁，欢迎咨询...
| 先生： |
在进行外墙清洗之前，需要与客户进行沟通，主要包括以下问题：
1、了解客户需求：询问客户需要清洗的外墙面积、位置、材质等信息，以及是否有特殊要求或注意事项。
2、确认费用：详细了解客户需要支付的清洗费用，包括整个清洗工作的费用和材料费用等。
3、确认清洗方案：向客户介绍清洗方案和预期的清洁效果，让客户明确了解整个清洗工作的流程和具体安排。
4、安全措施：与客户确认落实安全措施，厂房外墙清洗电话，例如确保现场无外露电缆、供电插头及烟火器等，保障作业人员的安全。
5、保险问题：向客户说明已购买清洗责任险，以确保在清洗过程中出现意外能够得到经济赔偿。
6、验收标准：向客户明确验收标准和验收时间，确保清洗质量达到客户的要求和标准。
7、其他事项：如果客户有其他特殊要求，如防水处理、除虫防霉等，需要与客户进行协商并达成共识。
通过与客户进行充分沟通，可以增加客户对清洗工作的信任度和满意度，同时保障清洗工作的顺利进行。
如果客户不接受外墙清洗的高层和底层费用不一致，您可以采取以下措施：
1、解释原因：首先，向客户解释高层和底层外墙清洗费用不一致的原因，包括高层和底层清洗的难度和工作量差异等。如果客户仍然不接受，您可以进一步解释不同费用的构成和考虑因素。
2、提供其他服务：如果客户对高层和底层外墙清洗费用存在疑虑，您可以提供其他服务，例如提供其他楼层的外墙清洗服务，或者降低清洗费用并提供优惠奖励等。
3、寻求第三方意见：您可以寻求第三方意见，例如请专1业的外墙清洗公司或客户满意度调查机构来评估您的服务质量和收费情况。这些评估可以让客户更好地了解您的服务和竞争对手的情况，帮助您提高服务质量和客户满意度。
4、尊重客户意见：您需要尊重客户的意见，并根据客户的要求进行调整或终止服务。如果客户仍然不接受高层和底层外墙清洗费用不一致的情况，则您需要考虑是否继续提供服务。
要想让客户接受外墙清洗的高层和底层费用不一致，您需要耐心、细心地与客户沟通，并在尊重客户意见的基础上，努力提高服务质量和满意度。重新生成
外墙清洗如何收费？
外墙清洗的收费标准通常是根据清洗费用、清洗内容以及清洁工具来进行计算的。清洁费用：这块儿的费用主要根据实际的标准来计算，一般情况下，新墙面2元/㎡，旧墙面3元/㎡，铝塑板墙面3元/㎡，幕墙玻璃2.5元/㎡，墙面门窗2元/㎡，广告牌300元/块，铜牌铀字翻新按照150元/㎡来计算。 此外，保洁公司也会按照实际的标准和家政公司给出合适的价格。清洁内容：清洗外墙，主要是对别墅、单位、小区、办公室、学校、厂房、写字楼、娱乐场所、宾馆、楼盘等的外墙和高空玻璃的清洁，此外，也涵盖了玻璃幕墙清洗、广场地面、广告招牌、门面玻璃等的清洗，以及大理石翻新、石材结晶、抛光打蜡与木地板抛等的清洗。清洁工具：购买的外墙清洗设备，包括高压水、吸尘器、玻璃刮、铲子、清洁剂等。收费标准因地区、清洗难度、清洗面积、清洁工具等因素而异，具体费用需要与清洁公司协商确定。
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第6年
