数据应用:数据应用是指通过对组织数据进行统一的管理、加工和应用,对内支持业务运营、流程优化、营销 推广、风险管理、渠道整合等活动,对外支持数据开放共享、数据服务等活动,DCMM数据管理能力成熟度评估,从而提升数据在组织运 营管理过程中的支撑辅助作用,同时实现数据价值的变线。
数据安全:数据安全是指组织中的数据受到保护,没有受到破坏、更改、泄露和菲法的访问。数据安全主要包 括数据安全策略、数据安全管理和数据安全审计等三个过程域,从制度、管理和审计三个方面来提升组 织数据的安全性。
初始级:组织没有意识到数据的重要性,数据需求的管理主要是在项目级来体现,没有统一的数据管理流程,存在大量的数据孤岛,经常由于数据的问题导致低下的客户服务质量,繁重的人工维护工作等,具体的 表现如下:a)当用户不相信数据的时候,业务管理者和 I 管理者不知道问题的根源在于数据;b)组织在制定战略决策的时候,没有获得充分的数据支持;c)没有正式的数据蓝图规划,数据架构设计,数据管理组织和流程等;d)业务系统du自管理自己的数据,各个业务系统之间的数据存在不一致,或者冲突的现象。没 有人意识到数据管理或者数据质量的重要性;e)数据的管理是根据项目实施的周期来进行的,没有人知道针对数据的维护,管理的成本到底 是多少。DCMM标准分析提炼出了组织数据管理的八大能力域,并对每项能力域进行了二级能力项(28个过程项)和发展等级的划分(5个等级)以及相关功能介绍和评定指标(441项指标)的制定。
该标准适用于所有类型的组织,特别是拥有较多数据的组织以及旨在初期规范数据管理的组织,可作为数据管理的指导规则,也可作为数据管理状况的评估依据。
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