常规展会分类:
1.展会:涉及生活、生产、科技、教育等各个方面。
a.商业展:服装 金融 通信 汽车 图书 房展 建材 家具 家电 等 b.生产展:物流 食品 等
c.科技展:化工 冶金 摄影器材 打印设备 机械工程 航展 等 d.教育展:教学 广播电视 等
2. 展:科博会 电子政务 各类成就展,高交会 等
3. 会议、活动、仪式:答谢会,记者会,年会,新产品发布仪式 等
客户的邀请。展位定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,沧州展会,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下新推出的产品。邀请的时间一般在展会个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,展会布置,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多;再者就是节省了出国拜访客户的费用。
保持斗志。参展人员除统一着装和佩带公司标识的胸牌外,需特别注重自己的形象。每个人要站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围。参展人员不要在展会前随意打闹或吃喝,不要在展位前无所事事,看书读报,给客户不好的印象。 胆大心细。面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。只要能到你展位驻足一下,展会资料,起码他还是有一定的兴趣,你就应主动表示欢迎。
安排展会期间现场应急服务和增值服务
在开展期间,主要是客户的接待工作,但很多时候会需要对展台进行维护和临时配置东西。业务负责人员和一二个工人应在现场进行应急服务。从客户方来讲,他很是希望能够在展览期间有展览公司的人在场,并且是他熟悉的,能够有需要的时候随时可以得到解决。客户在现场的工作人员应该有我们的现场服务人员的直接的联系方法。
增值服务方面可以很广泛,有些业务人员在现场帮助客户做接待工作,外语水平好的可以充当翻译服务,甚至可以帮助客户发送资料、安排客户间见面等。 2.配合客户展品离场和现场拆除
展览结束后,应首先配合客户把展品撤离现场,再进行展位的拆除,如果客户对有些材料需要再次使用的,应帮助其大包运输;如果是需要我们保存的,应主要拆装。 3.退回前期预付的相关费用
完成工程后,应即时进行成本总结,向展馆或主办方退回事先预付的电箱申请、通讯押金等费用
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