近日,广州如江智能科技有限公司凭借其优好的排队叫号系统解决方案,成功中标为泉州开发区行政服务中心新建项目的排队叫号系统提供商,经过与中心主任及相关人员多次沟通协商,系统应用终确定由32寸大屏排队叫号机、LED全彩同步集中显示屏、LED双色同步屏体窗口屏及新款呼叫设备组成,采用分体式架构,服务器及同步屏发步模组安装在网络机房,可有效避免外部人员误操作造成的系统错误等麻烦,同时该系统能够准确展示排队信息,具有高清晰度、高稳定性和高灵活性等特点。
该排队叫号系统将为泉州开发区行政服务中心提供效率、便捷、舒适的政务服务体验。办事人员进入大厅导引台,会有志愿者为其所办业务在32寸大屏取号机上取出号票并进入列队排队,本人只需自觉进入等候区,耐心等待叫号信息提醒即可,通过LED全彩同步集中显示屏,办事人员可以直观地了解办事进度和前面等待的人数,LED双色同步窗口显示屏则可以实时显示各窗口的工作状态和相关信息,通过工作人员对呼叫器进行操作,系统就可以自动提醒办事人员到指向的空闲窗口办理,方便快速找到相应的服务窗口。同时,该办事人员还可以在指引台所取免费的茶水服务及当日报纸进行浏览,有效的优化了大厅的服务感受。
广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号行业的头部系统提供商,以真业的技术、优好的服务和效率的执行力,为泉州开发区行政服务中心提供完好善的排队叫号系统解决方案,助力中心提升服务水平、提高办事效率,为公众提供更加优好、便捷的政务服务,此次中标增强了广州如江智能科技有限公司在福建政务领域的布局,是如江科技在政务领域的重要应用,也是其积极拓展市场、提升品牌影响力的又一重要举措。
随着人们对生活服务的需求,许多营业厅都进行升级改造,安装排队叫号机安装。以前到营业厅、政务中心等场所办事都需要半天或一天的时间,大部分都处于排队状态,既浪费人力又浪费精力。新型的智慧营业厅都必备排队叫号机安装,系统能代替人工排队的操作,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、插队、混乱而发生争吵及排错队等现象。不仅免除客户或患者站立之苦,客户也不用担心失去在队列中的位置,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。
为顾客提供了效率的服务
当您来到营业厅后,饭店排队叫号机安装,排队叫号机安装将及时把您安排到合适的窗口,如果您的前面已有顾客在办理业务,您可充分利用等待的时间来做其它的事,比如填写凭条或看书、看报,因为您无须顾虑自已是否可以顺利的办理业务,排队叫号机安装已为您安排好一切。为您创造了一个良好的等候环境、让您有愉快的等候心情、为您节省等候时间、保证您的资料的安全性。
让柜面人员能效率的安排工作
柜面人员可随时从桌面操作界面上得到顾客的信息,效率地安排工作。同时,由于服务是个人化单一服务,避免了顾客围着柜台吵杂的现象,服务的准确性及迅速性必大大提高。优化了工作环境、改善了工作情绪、提高了工作效率。
为管理人员提供效率的管理监督
管理人员无须每时每刻关注前台的工作,排队叫号机安装帮您记录24小时工作情况,需要时可随时调阅,并根据信息灵活有效地调配工作,哈尔滨排队叫号机安装,提高工作人员的使用率,节省开支,增加效益,同时也树立了良好的公司形象。
11月来,旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统正式升级为广州如江智能科技有限公司新系统。系统的升级启用是旷远能源有限公司数字化转型的重要一步。通过引入如江科技的排队叫号系统,旨在提高服务效率,优化用户体验,通过一个多月的试验测评,中心的服务水平得到了显著提升,为公众带来了更加便捷、效的能源服务体验。
旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统采用如江科技标准排队方案,该方案采用今年新款Q25 电容触摸排队叫号机,屏幕尺寸17寸,该机采用嵌入式热敏打印机,前开式换纸,免去老款开后盖式的麻烦,系统定时开关机。2个窗口采用HZ11 21键液晶数码呼叫器,配单行8字LED窗口显示屏,4行8字LED集中屏安装与服务窗口后方,整个系统采用特有无线通讯技术,通电即用,无需安装。这些设备各司其职,搭配呼叫语音,有线排队叫号机安装,共同为用户提供清晰、直观的服务信息,国电排队叫号机安装,让用户在等待过程中不再焦虑,而是能够安心地享受服务。
值得一提的是,该方案的系统服务器安装在总部采用分体式架构,各网点的服务数据全部传送至总部,方便了总部人事人员对相关窗口人员服务进行评价和评估。
此项目是旷远能源股份有限公司与广州如江智能科技有限公司合作的首批试点之一,未来,旷远能源还将继续与如江科技保持紧密合作,如江科技也凭借其技术实力和优Z的服务,为旷远能源股份有限公司提供了完善的解决方案和技术支持。
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