社群运营
在互联网上,很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品,都面临着APP红利期结束,线上获客难的问题。
他们明明也做出了流量,通过购买、原生广告等的方式,再通过细分渠道投放实现了精zhun人群的触达和曝光,但依然很难完成有效用户注册、APP等后续的操作。
因此就需要将流量进行分层划分和沉淀,将真正有需求的人集中在一起,再进行一对一的精细化运营,这个过程就是社群运营的目的和方法。
对于很多知识付费类的产品,社群运营往往会获得更好的效果,就好像组织了一个线上学习小组,大家都是奔着同一个交流主题进来的,彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。
接下来通过线上视频、语音等课程,或者通过线下“面基”,形成“读书会”一类的实体组织,整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。
如何创作短视频内容
这几个月观看了大量的短视频作品,发现受欢迎是模仿类创作,模仿类作品内容同质化很高,对于新手来说fu制文案,在原有的文案中加上自己的想法,这是目前受欢迎的一种创作模式。
1、清晰度
如果连清晰度都保证不了,系统肯定不会给予你推荐,不给你推荐就无法让更多的用户看到,相反如果你的视频清晰度很高,用户不会产生视觉疲劳,系统也会给你推荐大量的流量,有很多小伙伴拍摄后剪辑和上传导致视频清晰度很低,所以上不了热门。
2、标签领域
比如说:抖音上的一些漂亮美女,他们的作品内容大多数都是唱歌、跳舞等等,这种就属于抖音娱乐类,做这种虽然会涨粉很快但是很容易遇到门槛,而且对用户创作者有一定的要求。
做短视频之前一定要考虑账号的目的是什么,你是为了“转化”还是“引流”,做短视频一定要有自己的目的,根据自己的目的来制定短视频的领域。
3、表现力
之前有一些小伙伴用一些小技巧套路让自己的账号完播率和复播率非常高,但是过了一段时间账号的各项数据就开始纷纷下滑,想要让自己的内容好还是要用心,账号偶尔上虽然数据很好看但是没有什么用,持续稳定上热门才是王道,毕竟玩抖音目的不是为了看数据,而是为了变xian。
因为好的策略,还是需要人才去实现。
那么规划短视频运营团队的人员,就显得至关重要了。简单地说,如果你为了压缩成本想雇佣一个专人来负责短视频运营工作,那么他至少要具备以下四个能力:
1、商务沟通与谈判能力
对于渠道运营的TO B部分,短视频代运营公司,基础的商务沟通和谈判合作能力是必须的。在这里,运营人员其实更像一个品牌商务人员,代表整个短视频内容团队来进行和渠道方的沟通和谈判。
如何扬长避短,并z大限度地了解和争取到渠道对内容产品的支持和扶持,这个人是至关重要的。
此外,在用户运营时,你的很多用户有可能就是你的客户,所以在接到这些基于商业合作的需求时,这个运营人员的初始态度,都有可能影响到日后的进一步合作。
2、内容策划和生产能力
短视频内容团队的运营人员要具备一定产品经理的素质,对于内容产品来说,他即使没有亲自上手编过片子,但也要具备一定审美能力,以及图文撰写的能力,对于内容也有一些自己de特的思考和理解。
3、大数据收集和分析能力
运营人员要对数字有一定的理解能力和敏感度。否则在看到一份平台的播放量波形图之后,他如果没有办法从中看出一些规律和问题,那是肯定无法胜任运营工作的。
同时,基础的数据收集和整理能力,都能帮助你的团队朝向更正确的方向趋近。
如果负责运营的是个粗心的人,经常弄混和弄错很多数据,那推导出来的结果就会有很大问题。建立在这种推导上的内容迭代策略和其他运营策略,都有可能发生很大偏差。
4、战略头脑和全局观
短视频或者说新媒体运营人员一定不能只是一个纯粹的执行者,他一定要有全局观,也要有一定的市场预判力。所以一个真正的好运营,在团队内所起到的作用不亚于一个事业部的负责人。
这种全局观还要反映在他在进行项目执行时的各种思考维度上,任何一个步骤和决策都不是单一发生和存在的,这样才能大幅度提升运营的效率,达到想要的增长目标。
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