社群运营
在互联网上,很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品,都面临着APP红利期结束,线上获客难的问题。
他们明明也做出了流量,通过购买、原生广告等的方式,再通过细分渠道投放实现了精zhun人群的触达和曝光,但依然很难完成有效用户注册、APP等后续的操作。
因此就需要将流量进行分层划分和沉淀,将真正有需求的人集中在一起,再进行一对一的精细化运营,这个过程就是社群运营的目的和方法。
对于很多知识付费类的产品,社群运营往往会获得更好的效果,短视频推广公司,就好像组织了一个线上学习小组,大家都是奔着同一个交流主题进来的,彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。
接下来通过线上视频、语音等课程,或者通过线下“面基”,形成“读书会”一类的实体组织,整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。
因为好的策略,还是需要人才去实现。
那么规划短视频运营团队的人员,就显得至关重要了。简单地说,如果你为了压缩成本想雇佣一个专人来负责短视频运营工作,那么他至少要具备以下四个能力:
1、商务沟通与谈判能力
对于渠道运营的TO B部分,基础的商务沟通和谈判合作能力是必须的。在这里,运营人员其实更像一个品牌商务人员,代表整个短视频内容团队来进行和渠道方的沟通和谈判。
如何扬长避短,并z大限度地了解和争取到渠道对内容产品的支持和扶持,这个人是至关重要的。
此外,在用户运营时,你的很多用户有可能就是你的客户,所以在接到这些基于商业合作的需求时,这个运营人员的初始态度,都有可能影响到日后的进一步合作。
2、内容策划和生产能力
短视频内容团队的运营人员要具备一定产品经理的素质,对于内容产品来说,他即使没有亲自上手编过片子,但也要具备一定审美能力,以及图文撰写的能力,对于内容也有一些自己de特的思考和理解。
3、大数据收集和分析能力
运营人员要对数字有一定的理解能力和敏感度。否则在看到一份平台的播放量波形图之后,他如果没有办法从中看出一些规律和问题,那是肯定无法胜任运营工作的。
同时,基础的数据收集和整理能力,都能帮助你的团队朝向更正确的方向趋近。
如果负责运营的是个粗心的人,经常弄混和弄错很多数据,那推导出来的结果就会有很大问题。建立在这种推导上的内容迭代策略和其他运营策略,都有可能发生很大偏差。
4、战略头脑和全局观
短视频或者说新媒体运营人员一定不能只是一个纯粹的执行者,他一定要有全局观,也要有一定的市场预判力。所以一个真正的好运营,在团队内所起到的作用不亚于一个事业部的负责人。
这种全局观还要反映在他在进行项目执行时的各种思考维度上,任何一个步骤和决策都不是单一发生和存在的,这样才能大幅度提升运营的效率,达到想要的增长目标。
流量转化
流量本身就有着巨大的盈利潜力,而当前短视频已经成为一种积累流量的重要渠道。
在短视频运营中,实现流量转化既是短视频价值的体现,也是推动短视频创作者持续输出品质内容的动力。
短视频转化的方式有多种,短视频创作者要做的是根据自己创作的短视频内容的特点,找到适合自己的转化方式。
数据分析
数据化运营是一种非常科学、有效的运营方法。
通过数据分析,短视频创作者不仅可以了解自身账号的运营状况,以及时调整和优化运营策略。
还可以掌握短视频行业的发展状况,了解竞争对手的运营策略,为自身优化运营提供指导。
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