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石家庄天助志成科技有限公司
主营：小程序软件开发,企业短视频运营培训,企业管理软件,企业数字化
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| 先生： |
售后工单数字化客户服务，企业自动化财务，从客户需求到客户满意
【客户痛点】
1.工单维修进度不能有效监管，工单处理效率低。
2.工单费用、人工成本统计分析难，绩效不容易量化。
3.客户满意度不高，无法有效提升服务质量。
4.、历史维修工单管理混乱。
【解决方案】
1.维护客户、产品基础信息，研发项目管理系统，可新增，可通过对应模板批量导入。
2.申请服务：可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容，工作人员核对服务内容受理工单，若派单时客户不在客保内，自动发起订单。
3.待派工单：客户提交的服务申请自动形成派工单，系统提醒公司客服人员进行派单。
4.待接工单：系统自动提醒服务人员接单，可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。
5.待处理工单：服务人员现场处理工单并进行费用结算。
6.发起订单：可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。
7.备件管理：标准化备件入库、领用流程，提高备件库存管控。
8. 服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计，衡水管理系统，报表可以通过不同的查询条件进行明细查询，并支持自定义 报表。
工程项目管理：围绕施工单位过程的管理
围绕施工单位投丨标过程的管理
1、项目备案：实现内部和外部投丨标基础信息管理。
2、投丨标过程费用：对投丨标过程中的保函、保证金、投丨标费用报销申请。
3、投丨标结果：对投丨标结果的登记。
围绕施工单位过程的管理；围绕施工单位过程的管理；围绕施工单位过程的管理；围绕施工单位过程的管理；围绕施工单位过程的管理；围绕施工单位过程的管理
工程施工项目管控：业务范围包含项目管控、项目成本控制等
一款实用的项目管理类通用模板，非常适用于项目进度、成本控制、合同管理、质量安全、技术交底等相关业务仍然线下操作运转的公司。针对解决组织项目进度难控制、纸质文件查阅难、成本控制不到位、数据报表繁琐无法有效分析等痛点问题。
主要特点：
1、操作简单，物料领用管理系统，使用便捷
2、审批过程可追溯，责任到人
3、施工进度看板，为组织提供项目实时进度，为项目进度把控提供可靠依据
4、通过信息化管理，实现项目人员、材料、设备、资金等项目资源的科学管理
温馨提示：以上是关于企业自动化财务-衡水管理系统-天助互联的详细介绍，产品由石家庄天助志成科技有限公司为您提供，如果您对石家庄天助志成科技有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商或者让供应商主动联系您 ，您也可以查看更多与软件开发相关的产品！
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第1年
