“包送”的抖音服务上线
据报道,7月12日起,平台发布多个带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容,通过点击进入gua靠在短视频界面的商品链接可以发现,店铺内多了一个名为“团购配送”的功能。
用户在选择所需 配送的商品、填写地址,并支付订单 后,购买的 美食 即可配送到家。 整个交易流程与在外卖平台上点餐无太大差异。
不同于由商家自建外卖的小程序,或接入第三方外卖小程序,该功能由抖音提供,这意味着抖音正式推出餐饮类即时配送到家服务。
毫无疑问,抖音庞大的流量和用户规模对商家有极大的吸引力,抖音外卖商家,但归根结底还是要看佣金率。
根据抖音g方数据,抖音向商家提供的佣金比例在2%-10%之间,其中美食类(餐饮类)的佣金比例为2.5%。相比之下,美团平台此前将一口价佣金拆分成了技术服务费和履约服务费,前者基本在6%左右,后者按照距离远近和订单价格收取,总体扣点在25%左右。
抖音对外卖业务的探索由来已久。
2020.03 抖音站内上线团购功能,提供“到店核销”和“物流配送”两种消费方式,其中“物流配送”自身不接触商家,为美团、饿了么导流。
2022.04 疫情影响,抖音如何外卖,暂停堂食。抖音开放接口,抖音推广外卖,为商家定制开发外卖小程序,在直播间实现外卖功能。北京区域在抖音开播的餐饮商户数量增加20%,单次直播热门品类可卖出上千单。
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