电商仓储物流发展三道坎
第三道:牺牲“客户体验”换成本
许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标,只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位,商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。
【敲门砖】:管理数据。
【解决方案】:
数据的价值不在于记录,而在于从分析中找到控制成本的得当方法。
从订单分部区域比例中找到分仓的价值,提升配送时效和降低整体成本。
从产品动销率中找出与营销联合发力点,即使补充库存量和提升生产力。
从去到订单分部中找出优化的重点渠道,将非重点去到转化为重点渠道。
从逆物流的分析中找出买家退货的原因,广州第三方电商仓库出租,针对性地优化和提升客户体验。
就电商企业而言,不同的仓储物流定位造成不同的服务情态。虽然定位不同,广州电商仓库出租电话,但其目的都是一样的:为消费者提供更好的服务。
不少商家认为,仓储等于租一块地方请几个人发货,仓库管理无非就是招几个熟悉的人,记牢产品的位置,靠记忆拣货。如果遇到上活动等导致发单量骤然增加的情况,临时招聘钟点工补充人力资源便是解决之道。
无疑,对于刚刚起步的卖家来说,电商仓库,由于成本控制的原因,这样的做法无可厚非。如果日均发单量上百,库存达到一定规模时,广州电商仓库托管,这样的做法容易造成的后果有三:一是信息无法追溯、分析,仓储库存准确率低,产品本身的库存成本损失;二是一旦操作出现问题没有明确责任人,仓储效率无法提升;三是无法标准化,低下,人力成本浪费严重。
龙森电商仓储货品管理精细度的设计原理和实现方式二
确定库位管理方式时需要考虑的内容包括:
仓库库位管理:按货主->按品牌->按类目->按SKU->按批次(与公司的业务形态有关)
库位设置规则:单一库位对应多品牌、或多品类、或多SKU、或多批次;单一库位对应单一品牌、或单一品类、或单一SKU、或单一批次;或多种组合。(与经营的品类有关)
库位编码规则:库位号的生成规则(建议):(库区号)+通道号+货架排号+货架层高+货位号。(这个建议是从仓库可视化管理和降低操作人员学习(记忆)成本角度考虑设计的。库位号的规则基本符合人们日常生活常识。通道号类似于街道名;货架排号类似于楼号;货架层高类似于楼层;货位号类似于门牌号。系统应实现库位编码的修改,扩充,合并等功能。原则上应使系统中的库位编码与库房物理库位的设置保持一致。)
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