售前服务:
有计划地走访客户,征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求,浸没式喷煤枪头,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明
合同平审在两日内完成
售中服务:
严格履行销售合同,按时按质按量提供产品
严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导
保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管
因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报
售后服务:
我们对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决
销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管,每半年进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。
浸没式喷煤枪头是喷煤枪装置中关键的部件,也是出问题和损坏的部件。所以,了解浸没式喷煤枪头损坏的情况和原因,对喷煤操作和高炉的正常生产有很重要的意义。 喷煤枪装置大体由浸没式喷煤枪头、直吹管、弹子阀、枪阀、浸没式喷煤枪头接管五部分组成。其中,浸没式喷煤枪头是关键也是损坏的部件。
浸没式喷煤枪头的损坏主要分为异常损坏和疲劳损坏两种情况。进一步研究了解浸没式喷煤枪头的损坏原因是提高喷煤枪的目的。通过研究了解疲劳损坏原因就可以通过改变喷煤枪的材料、结构、形状,使其寿命进一步提高。通过对异常损坏的研究,可以发现生产过程中存在的问题,通过规范工人的操作规程,也可以实现喷煤枪寿命的提高。当前,我公司喷煤枪的使用寿命平均在30天到35天通过研究使喷煤枪的寿命提高到50天到60天。实现周期内的连续喷吹。
浸没式喷煤枪头是在一个高温、冲刷磨损和腐蚀的恶劣环境中工作,再加上煤粉粒度、煤粉本身结构性质和所含杂质、气力输送等因素变化的影响,浸没式喷煤枪头常以磨损、高温氧化、高温腐蚀和高变形几种损坏形式出现。
因此,选择耐磨损、耐腐蚀、抗高温、抗变形的材料制备浸没式喷煤枪头就成为提高浸没式喷煤枪头寿命的关键。
我公司将不断、以满足广大客户不同的需求。公司拥有多名设计工程师不断的更新产品款式、设计出更高质量的产品,加之企业的信誉和对质量的追求赢得了广大客户信赖。
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