《2022年美团及其产业链研究报告》指出,美团在用户端、商家端、履约端积累了明显的竞争壁垒,预计在未来的长时间内保持ling先优势。美团市场份额稳中有升逼近70%,营收是饿了么3倍。美团外卖商家供给更多,粘性更高,在下沉城市优势更为明显。商家端在强大di推体系的支持下,美团开城数量更多,很早就在下沉市场占据了优势。
而规模、di推这些美团的he心竞争力,都是目前抖音所欠缺,需要花大量精力去建立。除此之外,刷短视频的抖音用户看似数量庞大,但有多少能在抖音上形成点外卖的习惯、并且持续复购,zui终的决定因素还在于商品性jia比和商家本身的投入意愿。而抖音本身,又是否会启动烧钱补贴、大量di推的计划?
上年6月,抖音本地生活开始正式扣除提成,8月,公布和饿了么外卖战略合作,双方将根据具体内容、产品和物流运输,在视频化时期产生“即看、即点、即达”的本地生活新感受,换句话说用户可:一边播放视频一边订外卖。此后的12月,抖音生活服务类还和达达快送签订合作协议,目地要给抖音平台中餐饮商家给予同城速递解决方法。
进到2023年后,抖音在外卖里的进入也是抓紧了脚步。虽然抖音否定,抖音外卖南京试行,但以其行为来说,发布quan国各地外卖送餐已经是时间的问题。
但抖音对生活服务的想法还是太单纯了:2022年,抖音生活服务将这一年的业务目标定为500亿,zui终GMV超过770亿元,如今,单月的GMV更是超过100亿,看来抖音还是对平台吃货们的消费热情还是不太了解啊。
随着外卖业务的迅速扩大,是时候给屡创奇迹的外卖业务一个更适合的身份了。
于是,2023年5月,抖音外卖业务正式升级为与餐饮、酒旅等业务线并行的独立部门,由抖音生活服务业务副总裁李炜直接负责。
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