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商务会议

企业因业务、管理、发展等需要而展开的会议被称为商务会议。出席这类会议的人员素质比较高，一般是企业的管理人员和*业技术人员。商务会议一般对设施、环境和服务有较高的要求，消费标准也比较高。召开商务会议一般选择与企业形象大体一致或更高层次的会议场所，如大型企业或跨国公司一般都选择当地Z高**的饭店。商务会议效*高，会期短。大型会议活动会场布置

会议环境服务

会议环境服务是为了体现会议的要求和保障会议顺利进行的重要工作，主要包括:会场布置、主*台设置、座位排列、会场善后工作等。在会议环境服务中，会场布置是会议前期重要的准备工作。会场布置是否合理，对于会议的成功与否有很大的影响。尤其对于一些重大的会议，更是应该拿出很长一段时间来做准备。会场的地点和大小是否合适、设施是否齐全、会场的布局是否合理、会场营造的气是否与会议主题一致，对会议效果都会产生直接的影响。此外，会议结束后的善后工作也很重要，可以为下一次会议的开展做好准备。

根据举办单位划分

公司类会议

此类会议规模大小不一，小到几个人，大到上千人。公司类会议的主题通常是管理、协调和技术等，具体可分为销售会议、经销商会议、技术会议、管理者会议、董事会会议、股东会议等。大型会议活动会场布置

其他组织会议

这类会议的典型代表是政*机构会议，其中省市级的中小规模的*府机构会议数量十分庞大，是一个非常可观的会议市场。在西方国家，工会会议也是很重要的会议市场。

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会议接待人员分工确定

要确保会议的顺利进行，必须要对会议接待人员进行明确分工，具体内容如下：

1、确定惟*的联络人

要确定*一的联络人员，而且要自始至终由这个人来联系，千万不要今天这个人负责联系，明天又换另外一个，谢岗会场布置策划，这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;

2、确定*席

要从会议召集者、参与会议的高*导、与议题关系*为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议*席。公司年会布置搭建

3、确定会议记录者

好的会议记录者，春节联欢晚会会场布置策划，除了具备倾听、互动、发表意见的能力，而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中，会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。

会务策划流程

1. 确定会议主题和目标受众：明确会议的主题和目的，了解参会人员的背景和需求，为后续的策划工作提供基础。

2. 场地选择：根据会议规模和预算，选择合适的场地，包括会议室、宴会厅、户外场地等。

3. 活动安排：根据会议内容和参会人员的需求，设计各种活动，如讲座、研讨、交流、晚宴等，确保参会人员能够充分互动和交流。

4. 餐饮安排：根据参会人员的口味和需求，安排合适的餐饮，包括早餐、午餐、晚餐以及茶歇等。

照会议规模（即参加人数多少）划分，主要有4种：（1）小型会议，人数少则三五人，小区会场布置策划，多则几十人，一般不会超过一百人。（2）中型会议，人数在一百至一千人之间。（3）大型会议，人数在一千人至数千人以上。（4）特大型会议，人数在数万人以上，例如节日集*、庆祝大会等。

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会议服务的内容和类型

为了使会议开得富有成效，为远道而来的与会者提供便利和舒适，会议过程中就需要全*、细致的各方面服务，这些都属于会议服务的内容。根据其具体内容的不同，会议服务可以分为以下几个方面。

(一)会议文书服务

会议文书在会议的组织、管理中占有非常重要的地位。从会前会议名称、会议议题、议程、日程、会议通知等的拟定，到会议期间的会议记录、会议简报的编写，再到会后会议纪要、会议总结等各类文书的写作，会议文书在会议服务中至关重要。所以，必须学会撰写会议文书。大型会议活动会场布置

会议接待服务

会议接待服务就是指在会议正式召开前和召开后的一系列接待工作，包括与会者到达后的接站工作、到达会场后的报到和引导工作、会议正式开始前的签到工作、会议结束后安排与会者返程和送别等相关事务性工作。大型会议活动会场布置

会议礼仪服务

会议礼仪属于职业礼仪的范畴。从修养角度讲，它是会议过程中人与人交往的交际艺术;从传播角度讲，它是会议组织方及其他相关组织塑造形象、提升知*度的有效途径。本书主要讲的是会务人员的形象礼仪、沟通礼仪和会议接待礼仪。

会议信息服务

会议的组织与活动过程从某种意义上讲就是信息工作的过程。会议的信息服务，包括信息的收集、传递、利用、反馈等。信息收集的方法有很多，如收*会议形成的文件资料、召开座谈会、约谈等。会议信息的传递和利用有口头、书面、音像、传真、电子邮件、邮寄等方式。会议信息的反馈可以有正面指导性反馈和建设性反馈两种，这是进-步做好会议服务工作的基础。

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