该人士表示,当时,愿意参与试点的商家不少,但抖音在客户管理、本地生活产品等方面均未准备充分,仍然使用电话销售的传统广告打法,以及广告的产品、系统,抖音本地生活代理加盟,出现诸如无法看到数据、下单核销麻烦等问题。试点受挫后,抖音开始摸索、搭建专门的本地生活产品。
2021年底,抖音本地生活业务自“商业产品”独立,成立一级部门“生活服务”。据《财经十一人》了解,“生活服务”下设“POI”“产品运营”“平台治理”“商业平台”“用户产品”等几个团队,主要由运营、产品人员组成。此外,一级部门“Data”下,也设有生活服务相关技术人员。
抖音本地生活业务的优势有哪些?
1. 广告与营销场景更为紧密
投放入口配合广告主角色使用习惯,落地页将直接复用门店/团购商品原生页面,消弭广告与原生的界限,贴合生活服务经营场景。通俗而言,就是广告与真实的场景会更加贴切,会让消费者有更为真实的感受。
2. 各类广告投放更为集中:
抖音本地tui会聚集本地商家使用zui高频率的短视频营销、短视频推广、团购推广等,商家不需要多产品、多路径投放在dou+、巨量引擎广告投放平台等地方,在单一的来客平台就可以实现商品和门店的多样投放。
团购业务
当外卖推进受xian时,抖音本地生活,餐饮团购就成了抖音发展本地生活zui有效果的分支之一。
di价策略,成为抖音团购zui有力的吸睛之处,更是占领用户头脑的重点。
抖音团购是在抖音平台上进行商品推广和cu销活动,吸引更多消费者参与其中,并以此为基础形成社群,zui终达到扩大销量目的。
截至目前,抖音团购包括了「浅折扣」与「bao款di价」。
浅折扣通常为八折,抖音本地生活服务,走的是guan方团购的专属连接,商家需要给抖音5%左右的佣金,但是要自己解决拍摄视频寻找达人投流等工作。
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