赠送礼品是给客户表示感谢,使已有的关系得到进一步加强。许多精明的公司经常在客户定期购货后,与客户共进宴餐,或者是在其它活动结束后,给客户赠送礼品。商务礼品能起到广告宣传作用,达到感谢目的,同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。对于促销礼品却可以促进商品的销售,同时加深了品牌印象。如果客户保留的时间越长,则广告效果越持久、深刻。
拿客户访问来说,一份交心的礼品能推进沟通强化情感沟通,更要剖析客户特征而进行个性的挑选;假如客户是个老年人,就送一些养分、健康的礼品,这样既能显现对客户的关怀,又会让客户感到礼品的有用;假如客户是个年轻有为的男人,你可以送给他皮具、钢笔、手表等,这样的礼品既体面大方,又不失显贵和层次;假如客户是个事业型的老练女人,礼品 定制,你可以送给她契合其身份和气质的手包、化妆品等,这样不但投其所好,还会拉近你与客户之间的距离。
就目前和未来礼品市场而言,功能性礼品是比普通大众礼品更符合市场需求的。但礼品企业要在礼品市场竞争中赢得优势,还需注重设计理念的提高和技术研发人员的培养运用。当前,设计理念和技术研发人员都相对缺失,新产品从研发到市场周期也过长,营销渠道相对狭窄。无论是作为促销品、赠品还是在体验店聚焦人气的礼品,如何拓宽企业营销渠道,如何尽快走出困境是整个礼品行业近年来一直在思考的问题。若要成功,必然需要进行礼品营销,选准礼品、多渠道经营。
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