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抖音于2023年3月1日在quan国范围内上线外卖服务。
抖音外卖的入口十分隐蔽，在抖音上搜索“外卖”“团购配送”，才会出现抖音生活服务的相关推荐。在餐饮门店下有外卖到家和到店团购两个选项，点击“立即购买”后，开封抖音外卖，填写收货地址即可下单。
不过，在“附近1公里”、“可外卖”这两个选项中，只有五个商家，比美团、饿了么要少得多。而且，抖音能提供的大部分都是大型连锁企业或者是大型餐饮店，鲜有小店。
抖音APP正在内测独立的外卖服务板块，打造独立的外卖“入口”和“商城”，让长期与到店团购业务共享一个入口的抖音外卖，有了专属的阵地。这也是抖音shou次将外卖服务作为独立板块，呈现在抖音APP中。
外卖服务的入口位于抖音APP首页的同城Tab中，抖音开通外卖，与“附近美食”、“休闲娱乐”等并列，抖音心动外卖，点击后，抖音团购，会跳转至外卖商城，外卖商家和信息会以从上到下依次排列显示在商城中，便于用户购买。
然而，目前，抖音只在上海等地测试了“团购配送”的功能，获得该服务权限的商家不在多数。同时，由于考虑到运输费用等成本，目前只对具有高客单价的商户开放。
虽然抖音外卖仍处于 探索 阶段，但这项业务一路的升级改造被看在眼里。随着抖音和京东这两个巨头放出进军外卖业务的信号，在竞争激烈的外卖市场，将迎来一位重磅级玩家。原本各分“半壁江山”的美团和饿了么想必也会惶惶不安。
作为日活用户超6亿的短视频平台，抖音能做好外卖业务吗？
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