8月7日,记者从县局获悉,县综合服务大厅于近日启用排队叫号机维修,这是该局改善服务环境、提升工作质量、打造服务窗口的又一新举措。
据了解,随着国家一系列惠民政策的实施,到综合服务大厅办理业务的群众不断增多,但部分群众不按先后顺序排队办理业务,造成窗口人员拥堵,大厅内秩序混乱。针对这一情况,县局以便民利民为出发点,投入近5万元在服务大厅安装排队叫号机维修,以缓解群众在窗口前扎堆等候,办事环境吵闹的情况,让群众在享受公平、透明待遇的同时,切身感受到人性化服务的好处。
近年来,该局以争创省级服务窗口和州“基层百佳基层站所(窗口)”为目标,始终坚持“以人为本、服务”的工作理念,在不断完善服务大厅功能分区,进行科学合理的规划的基础上,加大硬件设施的投入力度,先后配置LED显示屏、候座椅、饮水机、叫号机等便民设施,为群众营造出环境优美、服务温馨的办事环境。同时,通过建立领导值班制度、定期查岗制度,开展“假如我是窗口前的你”活动,推行“无差别窗口”服务等方式,营业厅排队叫号机维修,提高服务大厅工作人员的服务质量和工作效率,并安排专人进行业务引导,悉心指导群众完成办事流程,努力打造亲民、便民、和谐、的服务窗口。
排队主机RJ-Q22
1、排队机柜:
采用一级冷轧钢板,进口汽车烤漆,防磁,防锈,防静电,流线性设计,数控生产,做工精细,符合人体工程学,内部结构设计合理。可防尘·防水内置功放喇叭,风扇,电源插座,带电源口,网络接口, 并预留走线口,可定制功能,颜色。可按要求丝印公司 LOGO、宣传语等信息。可满足各种复杂的定制要求(定制造型,增加外设)
2、液晶显示屏: 采用全新工业级液晶屏,对比度: 1500:1,亮度:350md,反应时间 <5MS,无亮点、暗点
3、触摸屏:标配采用红外触摸屏,采用红外触摸屏,具有防尘,防水,防刮的特性,使用寿命长,精度高,透光度 > 98 %,反应速度快,无线排队叫号机维修,分辨率4096* 4096,单点使用寿命 > 6000万次
4、控制主机:
处理器:Intel?J1900 四核2.0G(可选),内存:2G(可选4G/8G/16G),硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB)读取快,防震,防摔 (可按照客户的要求配置)
5、查询软件: 可免费提供查询软件模板,可自已修改,添加删除图片文字,视频等内容。
目前排队叫号机维修正在各个领域场合广泛使用,广州排队叫号机维修,许多营业厅都出现接待群众量大、服务项目繁多,营业厅经常会出现排队拥挤的情况。营业厅采用排队叫号系统可以让人民群众省时、省心、省力,能很好的解决在营业厅客户遇到的各种插队、拥挤和混乱的现象,做到合理公正、井然有序,为前来办理业务的客户带来莫大的方便和愉悦。
营业大厅排队叫号机维修是由叫号系统、评价系统、预约系统、多媒体显示系统和查询系统组成,投入使用后,有线排队叫号机维修,一方面,办事群众携带本人SF证件,根据叫号机提示选择相对应窗口的业务,然后到休息区等待办理。另一方面,窗口工作人员只需按下叫号键,排队叫号机维修即通过短信提示办事群众到相应窗口办理业务。营业厅办理业务的客户往往都已经拥有如机主号码。因此可在取号机上增加身份识别功能,取号者必须输入电话号码或机主号码,取号软件判断号码的正确性然后再打印排队票单,对于乱输或者多次重复输入的号码予以拒绝,这样有效避免了重复取号和乱取号的现象。
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