不过,基于自身流量和技术优势,抖音仍有巨大的突破机会。
于百程表示,抖音的海量用户和短视pin、直播形态营销方式,对于餐饮类商户具有非常大的吸引力,能够向用户形成更直观的产品展现、触达和互动。此外, “抖音采取了与饿了么合作,逐步试点,各方资源聚合等方式,这样能够规避高成本的风险,发挥其流量和直播优势,通过逐步进行市场测试来调整优化策略,zui终找到抖音在外卖市场的突破口,并占有一席之地。”
抖音外卖作为一条新的业务线,其发展经历了从“心动外卖”,到去年的“团购配送”,再到现在的“抖音外卖”的3个阶段,历时2年多。相较于到店团购、酒旅等业务,外卖业务此前没有属于自己的单独入口和界面,而依附于团购业务,导致外卖业务和团购业务杂乱排列在同一入口中,使得抖音外卖业务的曝光度没有得到进一步凸显。
如今,抖音外卖业务的这一局面地正发生改变。
抖音APP正在内测独立的外卖服务板块,打造独立的外卖“入口”和“商城”,抖音外卖南京试行,让长期与到店团购业务共享一个入口的抖音外卖,有了专属的阵地。这也是抖音shou次将外卖服务作为独立板块,呈现在抖音APP中。
外卖服务的入口位于抖音APP首页的同城Tab中,与“附近美食”、“休闲娱乐”等并列,点击后,会跳转至外卖商城,外卖商家和信息会以从上到下依次排列显示在商城中,便于用户购买。
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