众所周知中国的人口密度非常大,19寸排队叫号机报价,服务中心是指给人民群众办理业务的场所,很多银行营业厅、通信营业厅、税务办理大厅、政务部门服务大厅的客流量非常大,又缺少一个系统的排队管理,导致大厅内拥挤现象严重。经常出现排队拥挤的情况,群众办事体验差,
19寸排队叫号机是让服务环境得到有效的优化的系统软件。如何能让群众有持续的办理业务,实现智能化排队叫号顺序到对应窗口办理业务,这就是我们排队叫号系统所要实现的功能。
服务中心19寸排队叫号机主要由排队机、综合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。有效解决服务中心的窗口服务时遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象,优化服务大厅的办事环境以及提升工作效率。操作界面个性化,可以满足客户对操作界面各种特殊要求,功能多样化,通过接口协议拓展出了多个功能模块,并且能够实现远程监控与数据统计,方便客户集的中管理与数据分析。使用寿命大幅加长,稳定性远胜从前,很少出现死机现象。
排队呼叫系统是由触摸屏取号机、服务器、主LED显示屏、分LED显示屏、1呼叫器、通讯控制器等六部分组成,
● 软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。开发,界面直观,操作简单。
● 可随时自行设置办理业务队列名称和每天出票数。
● 可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。
● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
● 可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。
● 可根据需要随时更换软件界面中的图标。例:队列图标、动画图标等。
● 可根据需要进行设置、增减软件中界面的业务队列按钮。
● 直接热敏行式打印,打印号票清晰,号票内容可以编辑。
● 有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,增加磁卡感应式出票方式。
● 有7种语音类型供选择使用。
● 语音模块有中文、英文、粤语选择。
● 有LB-81-21叫号器和LB-81-22虚拟叫号器两种呼叫方式,且可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。
● 可同时服务16个队列、80个工作窗口。
● 同时增添大量统计报表,19寸排队叫号机参数,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
● 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
● 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
触摸取号机
1常用LED窗口显示屏(根据现场实际情况选配合适规格LED屏),用于显示当前窗口的叫号信息。
2液晶窗口显示屏,用于显示当前窗口的叫号、工作人员、办理业务、提示类文字等信息。
3LED窗口通屏。
4常用LED综合显示屏(根据现场实际情况选配合适规格LED屏),湖南19寸排队叫号机,用于显示多个窗口的叫号信息。
叫号信息和多种颜色字体文字同时发布
叫号信息和宣传视频同时发布
5液晶综合显示屏,用于显示多个窗口的叫号信息。
6物理按键式叫号器
物理呼叫器共16个功能键,实现常规的呼叫、重呼、特呼、滞后、暂停、转移、查询、登录,可扩展其他功能。
7物理按键式简易评价器
全新外观设计,美观大方,可嵌入员工信息牌。
有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式,19寸排队叫号机设置,五显示。
自动生成报表,为管理者提升窗口服务质量提供详细信息。
可单独作评价系统使用。
8触摸液晶评价器
7-10寸数字液晶显示屏,高亮度,26万TFT真彩色,WVGA 16:9宽屏,800x480 分辨率,超宽可视角度,显示;电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大。ARM Cotex-A8/内存4GB/512MB缓存,内置高音质喇叭
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