武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家专l业的认证咨询公司。
商贸企业服务ISO9000质量体系的特点:
商贸企业的服务质量体系文件与商品标准为核l心的标准体系密切结合,融成一体商贸企业服务质量体系建立和实施的主要目的是向顾客提供合格的产品和满意的服务,它具体表述为一整套服务质量体系文件。而合格的商品与满意的服务都要由商品质量标准和服务质量标准来衡量,并且一整个商贸企业标准体系,iso认证,包括基础标准、技术标准、管理标准(管理规范)和工作标准(即服务规范、工作规范、作业规范)的实施为保证。
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TS16949与9001运行时间不同:ISO9000按照ISO组织化要求和认监委的规定不得少于3个月的运行季度。ISO/TS16949按照IATF(国际汽车特别工作组)总通俗的说在汽车的老大认可。按照IATF规定运行时间为12个月。从时间上看ISO/TS16949是ISO9000的四倍,ISO/TS16949要求更高。
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软件企业在申请ISO9001认证时的注意事项:
软件企业从项目策划开始,就必须同时规划完整的设计文档,把文档规划纳入软件设计不可或缺的一部分,与编程设计放在同等重要的位置。这点对软件企业导入ISO9001质量管理体系具有十分重要的意义。 软件企业标称人员的流动率高,这是IT行业的特点。尤其我国大多数软件企业规模偏小,编程人员流动率更高,据统计有的高达30%。同时,技术人员还会有内部项目之间的流动,如果没有建立严格的高水平的文档体系,产品的开发难以正常进行。
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